Как сообщить о проблеме с выставленным счетом?

Если возникла проблема при выставлении счета за операцию на вашем счете, рекомендуем сразу же сообщить об этом в Центре разрешения проблем .Открывая спор, вы информируете продавца, что не довольны покупкой и хотите решить проблему.

Если у вас несколько списаний с кредитной или дебетовой карты за одну и ту же операцию, возможно, вы неоднократно случайно нажали «Отправить средства». Чтобы вернуть средства, вам необходимо связаться с получателем и запросить возврат.

Чтобы просмотреть контактную информацию продавца, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в раздел История.
  2. Выберите платеж.
  3. Свяжитесь с продавцом, используя контактную информацию на открывшейся странице.

Дополнительные справочные ресурсы

Центр разрешения проблем

Устраняйте проблемы, связанные с операциями и счетами

Налоговый центр

Скачайте форму 1099-K и другие налоговые сведения здесь

Справка о корпоративных счетах

Получите помощь по использованию любого из наших продуктов PayPal

Связаться с нами

Обратитесь в службу поддержки клиентов

Центр обработки сообщений

Отправляйте, получайте и просматривайте сообщения PayPal