Email tấn công lừa đảo và các trang web lừa đảo thường yêu cầu bạn nhấp vào các liên kết, liên hệ với họ, hoặc mở các tệp đính kèm để cập nhật thông tin tài khoản, xác nhận mật khẩu hoặc một giao dịch mà bạn không thực hiện. Khi bạn nhấp vào liên kết, các trang web đó không được bảo mật, và những kẻ lừa đảo có thể thu thập thông tin đăng nhập và/hoặc thông tin tài chính của bạn.
Những hành vì lừa đảo tấn công lừa đảo thường giả dạng các công ty nổi tiếng, và có logo, mẫu email chính thức, hoặc kịch bản điện thoại tương tự với cách thức liên lạc của công ty thật. Bạn có thể chú ý đến những điểm sau để nhận ra điều khác biệt.
Nếu nhận được email tấn công lừa đảo, hoặc nhận thấy trang web lừa đảo, ngay cả khi không chắc chắn, hãy gửi thông tin đến phishing@paypal.com và chúng tôi sẽ tiến hành điều tra. Hãy đảm bảo bạn chuyển tiếp email thay vì gắn thành tệp đính kèm để đảm bảo những thông tin trong email gốc được bảo toàn. Khi xong, hãy xóa vĩnh viễn email đó khỏi hòm thư của bạn. Đừng bao giờ nhấp vào bất cứ liên kết nào.
Luôn nhập thủ công địa chỉ URL của PayPal vào thanh địa chỉ trong trình duyệt.
Truy cập Trung tâm trợ giúp hoặc đường dẫn hỗ trợ trên bất cứ trang web PayPal nào để liên lạc với chúng tôi.
Các dịch vụ như WebAdvisor, WOT và Safe Web có thể cảnh báo trước khi bạn truy cập.
1. Quét vi-rút trên toàn bộ hệ thống để đảm bảo bạn không nhiễm phải phần mềm ác ý nào.
2. Thay đổi mật khẩu, PIN và câu hỏi bảo mật ngay lập tức.
3. Báo cáo với cảnh sát, PayPal, ngân hàng và nhà phát hành thẻ tín dụng.
4. Theo dõi chặt chẽ bản sao kê tài khoản trực tuyến để phát hiện các hành vi bất thường.
Mật khẩu và PIN mạnh có thể giúp tài khoản của bạn được an toàn hơn.
Hãy bảo mật máy tính và thiết bị di động của bạn.
Cảnh giác với các hành vi lừa đảo và học cách tự bảo vệ mình.