Chi phí sử dụng PayPal Hóa đơn là bao nhiêu?
PayPal Lập hóa đơn không có phí thiết lập hoặc phí hàng tháng. Khi khách hàng thanh toán cho bạn trực tuyến, bạn sẽ bị tính phí dựa trên số tiền mua hàng. Phí thay đổi tùy theo quốc gia hoặc khu vực.
Làm cách nào để khách hàng thanh toán hóa đơn của tôi?
Khách hàng PayPal có thể dễ dàng thanh toán hóa đơn. Ở hầu hết các quốc gia, họ không cần có tài khoản PayPal để thanh toán. Họ cũng có thể thanh toán cho bạn bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ.
Khách hàng có thể thực hiện thanh toán một phần không?
Để chấp nhận thanh toán một phần từ khách hàng, hãy chọn ô Cho phép thanh toán một phần trong tùy chọn thanh toán khi tạo hóa đơn.
Điều này cho phép khách hàng thực hiện nhiều khoản thanh toán để dồn thành tổng số tiền của một hóa đơn.
Nếu bạn yêu cầu thanh toán số tiền tối thiểu, khách hàng sẽ cần thanh toán ít nhất là số tiền đó trong khoản thanh toán một phần.
Hóa đơn sẽ có trạng thái Đã thanh toán một phần cho đến khi khách hàng thanh toán đầy đủ. Hồ sơ thanh toán sẽ xuất hiện trên chi tiết hóa đơn.
Tính năng thanh toán một phần không phải là sản phẩm tín dụng hay là hình thức để cho phép quá nhiều khoản thanh toán. Chúng tôi có thể liên hệ với doanh nghiệp nếu nghi ngờ họ sử dụng tính năng này không đúng mục đích.
Điều gì sẽ xảy ra nếu khách hàng không tìm thấy hóa đơn của tôi?
Nếu khách hàng không thể tìm thấy thông báo hóa đơn qua email thì có thể bộ lọc email của họ đã gửi thông báo đó đến hộp thư rác.
Nếu khách hàng có tài khoản PayPal, họ có thể thanh toán hóa đơn bằng cách đăng nhập vào tài khoản. Tại đó, họ sẽ thấy hóa đơn này trong phần Hoạt động. Nếu cần, bạn có thể chia sẻ lại liên kết đến hóa đơn chưa thanh toán với khách hàng.
Tôi có thể gửi email nhắc nhở cho hóa đơn chưa thanh toán không?
Để gửi lời nhắc về hóa đơn chưa thanh toán, hãy tìm hóa đơn đó trong danh sách hóa đơn. Trên máy tính để bàn, nhấp vào biểu tượng ba dấu chấm và nhấp vào Nhắc nhở. Trên điện thoại di động, bạn có thể gửi lời nhắc từ trang chi tiết của hóa đơn chưa thanh toán. Bạn có thể điều chỉnh lời nhắc trước khi gửi. Khách hàng sẽ nhận được email nhắc họ thanh toán hóa đơn.
Để tiết kiệm thời gian, hãy thiết lập lời nhắc tự động cho tất cả hóa đơn mới trong phần cài đặt Lập hóa đơn. Bạn cũng có thể lên lịch gửi lời nhắc tự động để cảnh báo khách hàng khi hóa đơn quá hạn.