Kako lahko sprejmem ali zavrnem delno povračilo?

Za rešitev spora lahko prodajalec ponudi delno povračilo. V Središču za reševanje sporov lahko sprejmete ali zavrnete delno povračilo.

Postopek za sprejem ali zavrnitev delnega povračila je sledeč:

  1. Pojdite v Središče za reševanje sporov. (Središče za reševanje sporov je na voljo v razdelku "Pomoč" v aplikaciji PayPal.)  
  2. Kliknite Odgovori poleg vašega primera.
  3. Sprejmite ponudbo prodajalca za povračilo ali predlagajte drug znesek.
  4. Kliknite Pošlji.   

Ponudbo za delno povračilo lahko sprejmete ali zavrnete v 10 dneh, preden poteče njen rok veljavnosti.

Več načinov, kako lahko pomagamo

Središče za reševanje sporov

Odpravljanje težav, povezanih s transakcijami in računi

Davčni center

Pridobite svoj obrazec 1099-K in druge davčne podatke tukaj

Poslovna pomoč

Poiščite pomoč pri uporabi katerega koli PayPal izdelka

Središče za sporočila

Pošiljanje, prejemanje in ogled sporočil PayPal

Če sprejmete piškotke, jih bomo uporabili za izboljšanje in prilagajanje vaše izkušnje ter omogočili našim partnerjem, da vam prikažejo prilagojene PayPal oglase, ko obiščete druga spletna mesta. Upravljajte s piškotki in izvedite več