Kako dobim vračilo?

Če želite zahtevati vračilo za zaključeno plačilo, se morate obrniti na prodajalca.

Če si želite ogledati kontaktne podatke prodajalca:

  1. Pojdite na Dejavnost.
  2. Izberite plačilo.
  3. Uporabite kontaktne podatke na tej strani, da stopite v stik s prodajalcem.

Če prejmete povračilo, bo denar vrnjen na prvotni način plačila, na primer na vašo banko, kreditno kartico ali PayPal račun.

Če ne prejmete povračila, lahko odprete spor v Središču za reševanje sporov. Poskrbite, da boste spor vložili v pravilnem časovnem okviru za vložitev spora.

V primeru spora lahko pošljete sporočilo prodajalcu prek PayPal, da poskusite odpraviti morebitne težave. Če spora ne morete rešiti, ga lahko v 20 dneh spremenite v zahtevek. V zahtevku zadevo raziščemo in odločimo o izidu.

Več načinov, kako lahko pomagamo

Središče za reševanje sporov

Odpravljanje težav, povezanih s transakcijami in računi

Davčni center

Pridobite svoj obrazec 1099-K in druge davčne podatke tukaj

Poslovna pomoč

Poiščite pomoč pri uporabi katerega koli PayPal izdelka

Središče za sporočila

Pošiljanje, prejemanje in ogled sporočil PayPal

Če sprejmete piškotke, jih bomo uporabili za izboljšanje in prilagajanje vaše izkušnje ter omogočili našim partnerjem, da vam prikažejo prilagojene PayPal oglase, ko obiščete druga spletna mesta. Upravljajte s piškotki in izvedite več