Kako dobim vračilo?
Če želite zahtevati vračilo za zaključeno plačilo, se morate obrniti na prodajalca.
Če si želite ogledati kontaktne podatke prodajalca:
- Pojdite na Dejavnost.
- Izberite plačilo.
- Uporabite kontaktne podatke na tej strani, da stopite v stik s prodajalcem.
Če prejmete povračilo, bo denar vrnjen na prvotni način plačila, na primer na vašo banko, kreditno kartico ali PayPal račun.
Če ne prejmete povračila, lahko odprete spor v Središču za reševanje sporov. Poskrbite, da boste spor vložili v pravilnem časovnem okviru za vložitev spora.
V primeru spora lahko pošljete sporočilo prodajalcu prek PayPal, da poskusite odpraviti morebitne težave. Če spora ne morete rešiti, ga lahko v 20 dneh spremenite v zahtevek. V zahtevku zadevo raziščemo in odločimo o izidu.