Nieuwe PayPal-rekening – vastgehouden betalingen en hoe je sneller toegang tot je geld krijgt

Gefeliciteerd met je recente verkoop! 

Bedankt dat je voor PayPal hebt gekozen om je betalingen te verwerken. Kom hier meer te weten over hoe PayPal werkt, wat je kunt verwachten en hoe we toegang tot je geld beheren terwijl je aan de slag gaat. 

Aangezien je een nieuwe verkoper bent of een tijdlang niets verkocht hebt, willen we er zeker van zijn dat je je klanten de kwaliteit van dienstverlening kunt bieden die zij verwachten. Tegelijkertijd willen we jou als verkoper beschermen terwijl je vertrouwd wordt met hoe betalingen werken. We moeten je identiteit bevestigen en houden toezicht op je prestaties als verkoper. 

Wanneer je voor het eerst verkoopt of weer begint nadat je een tijdlang niets verkocht hebt, houden we de eerste betalingen die je ontvangt tot 21 dagen vast. Dit is een gangbare praktijk in de branche ter voorbereiding op eventuele klachten van kopers die in die periode kunnen optreden.  

 Log in op je rekening en klik op Verken je opties onder je PayPal-saldo om je vastgehouden betaling(en) te controleren.

Hoe krijg ik toegang tot mijn geld? 

We controleren de rekeningen van verkopers elke maand om te zien of je verkoopopbrengst, hetzij gedeeltelijk of geheel, direct beschikbaar kan worden gemaakt. Als je eenmaal een positieve verkoopgeschiedenis op je rekening hebt opgebouwd en je identiteit hebt bevestigd, geven we je sneller toegang tot je geld. 

Ik kan een deel van mijn geld al direct gebruiken. Hoe krijg ik toegang tot meer? 

Je hebt toegang tot een maandelijks vrijgavelimiet voor ontvangen betalingen. Betalingen kunnen worden vrijgegeven totdat deze limiet is bereikt. Wanneer de limiet voor de maand is bereikt, worden de volgende betalingen maximaal 21 dagen vastgehouden.

Om van deze optie gebruik te kunnen maken, moet je:
• een actieve en bevestigde bankrekening of kaart hebben;
• ervoor zorgen dat je mobiele telefoon bevestigd is als je actieve, primaire telefoonnummer.

We vragen je ook aan alle of enkele van de onderstaande vereisten te voldoen:
• Een bepaald aantal verkooptransacties/bestellingen bereiken;
• Een gesteld totaalbedrag aan omzet ontvangen;
• Gedurende een bepaalde periode geen geschillen van kopers ontvangen;
• Geen enkele vorm van actieve beperking hebben.

Zodra je toegang hebt tot een maandelijks vrijgavelimiet voor ontvangen betalingen, kun je elke 30 dagen een analyse aanvragen om deze limiet te verhogen. Over het algemeen krijg je daar direct een reactie op.

Als je aanvraag wordt goedgekeurd, wordt de nieuwe limiet van kracht op de eerste dag van de daaropvolgende maand.

Hoe zorg ik dat mijn betalingen sneller worden vrijgegeven? 

In sommige gevallen kun je helpen zodat je ingehouden betalingen sneller worden vrijgegeven.

Door naar je transacties te gaan en op de ontvangen betaling te klikken, kun je controleren of het geleverde product of de geleverde dienst al naar de koper is verzonden, wat ervoor zorgt dat de betaling sneller wordt vrijgegeven.