Tidligere opdateringer af politikker

På denne side vises vigtige ændringer, der er blevet foretaget for PayPal-tjenesten, brugeraftalen eller andre politikker.

*Se denne PDF-fil vedrørende tidligere opdateringer af politikker fra før december 2013.

*Se denne PDF-fil for at se tidligere opdateringer af politikker mellem Januar 2014 og december 2018.

Denne side

Denne side indeholder og/eller viser opdateringer, som oplyser PayPals brugere om ændringer i PayPals brugeraftale for Danmark eller andre onlineaftaler, politikker eller erklæringer, der kræver varsling. Du kan også gennemse meddelelser om tidligere opdateringer af politikker. Bemærk, at der kan foretages yderligere ændringer i viste aftaler senest på de angivne ikrafttrædelsesdatoer, forudsat at de gældende varslingskrav er opfyldt.

Kommende ændringer

Vi foretager ændringer i visse aftaler (angivet nedenfor), som regulerer dit forhold til PayPal. Disse ændringer vil automatisk blive foretaget på den eller de tilsvarende ikrafttrædelsesdato(er), der er vist nedenfor.

Handling er påkrævet

Gennemgå omhyggeligt nedenstående meddelelser, og gør dig bekendt med de kommende ændringer. Ved fortsat at bruge vores tjenester, når ændringerne træder i kraft, accepterer du at være bundet af disse ændringer. Ellers behøver du ikke at gøre mere for at acceptere sådanne ændringer. Hvis du derimod foretrækker at afvise dem, skal du lukke din PayPal-konto inden den gældende ikrafttrædelsesdato som beskrevet i PayPals brugeraftale.

Meddelelser

Offentliggjort: 17. juli 2025

Ændringer af siderne med forbruger- og forhandlergebyrer
Ikrafttrædelse: 17. juli 2025

• Vi tilbyder en gebyrbaseret funktion, der gør det muligt at overføre penge fra din PayPal-konto til et betalingskort.

Gennemse den opdaterede side med forbrugergebyrer

Gennemgå den opdaterede side med forhandlergebyrer

Denne side

Denne side indeholder og/eller viser opdateringer, som oplyser PayPals brugere om ændringer i PayPals brugeraftale for Danmark eller andre onlineaftaler, politikker eller erklæringer, der kræver varsling. Du kan også gennemse meddelelser om tidligere opdateringer af politikker. Bemærk, at der kan foretages yderligere ændringer i viste aftaler senest på de angivne ikrafttrædelsesdatoer, forudsat at de gældende varslingskrav er opfyldt.

Kommende ændringer

Vi foretager ændringer i visse aftaler (angivet nedenfor), som regulerer dit forhold til PayPal. Disse ændringer vil automatisk blive foretaget på den eller de tilsvarende ikrafttrædelsesdato(er), der er vist nedenfor.

Handling er påkrævet

Gennemgå omhyggeligt nedenstående meddelelser, og gør dig bekendt med de kommende ændringer. Ved fortsat at bruge vores tjenester, når ændringerne træder i kraft, accepterer du at være bundet af disse ændringer. Ellers behøver du ikke at gøre mere for at acceptere sådanne ændringer. Hvis du derimod foretrækker at afvise dem, skal du lukke din PayPal-konto inden den gældende ikrafttrædelsesdato som beskrevet i PayPals brugeraftale.

Meddelelser

Offentliggjort: 15. april 2025

Ændringer på siden med PayPals forhandlergebyrer

Justering af gebyrer for modtagelse af betalinger foretaget via betalingslinks

Gældende fra 17. juli 2025:

• Vi opdaterer vores gebyrer for modtagelse af betalinger foretaget via betalingslinks. De nye betalingsgebyrer for modtagelse af betalinger foretaget via betalingslinks vil være som følger:

Gennemse den opdaterede side med PayPals forhandlergebyrer

Ændringer af PayPals sælgerbeskyttelsesprogram
Gældende fra 17. juli 2025:

• Vi reviderer de ”gundlæggende krav” for PayPals sælgerbeskyttelsesprogram til også at inkludere integrationskrav for forhandlere, som har integreret et PayPal Checkout-produkt på deres websted.
• Vi reviderer PayPals sælgerbeskyttelsesprogram, således at gæstebetalinger, som modtages af konti i bestemte markeder, også er omfattet.

Gennemse de opdaterede vilkår for PayPals sælgerbeskyttelsesprogram

Denne side

Denne side indeholder og/eller viser opdateringer, som oplyser PayPals brugere om ændringer i PayPals brugeraftale for Danmark eller andre onlineaftaler, politikker eller erklæringer, der kræver varsling. Du kan også gennemse meddelelser om tidligere opdateringer af politikker. Bemærk, at der kan foretages yderligere ændringer i viste aftaler senest på de angivne ikrafttrædelsesdatoer, forudsat at de gældende varslingskrav er opfyldt.

Kommende ændringer

Vi foretager ændringer i visse aftaler (angivet nedenfor), som regulerer dit forhold til PayPal. Disse ændringer vil automatisk blive foretaget på den eller de tilsvarende ikrafttrædelsesdato(er), der er vist nedenfor.

Handling er påkrævet

Gennemgå omhyggeligt nedenstående meddelelser, og gør dig bekendt med de kommende ændringer. Ved fortsat at bruge vores tjenester, når ændringerne træder i kraft, accepterer du at være bundet af disse ændringer. Ellers behøver du ikke at gøre mere for at acceptere sådanne ændringer. Hvis du derimod foretrækker at afvise dem, skal du lukke din PayPal-konto inden den gældende ikrafttrædelsesdato som beskrevet i PayPals brugeraftale.

Meddelelser

Offentliggjort: 8. juli 2024

Ændringer af PayPals brugeraftale
Gældende fra: 10. oktober 2024

• Vi opdaterer afsnittet “Din brug (som forhandler) af personlige oplysninger, databeskyttelseslovgivning” i PayPals brugeraftale for at fjerne unødige gentagelser og tydeliggøre indholdet.

• Vi præciserer, at forhandlere har ret til at dele personlige oplysninger om kunder, som deles af dem med PayPal, med deres tjenesteudbydere. Vi beder også forhandlere om at bekræfte, at de har ret og bemyndigelse til at dele personlige oplysninger med PayPal. Dette er et krav i henhold til PayPals eksisterende brugeraftale, som specificerer, at forhandlere skal overholde gældende lovgivning om databeskyttelse.

• Vi fjerner følgende dokumenter fra siden Juridiske aftaler: (i) Vigtige oplysninger om betaling og service og (ii) Referencebemærkninger til brugeraftalen. Alle henvisninger til Referencebemærkninger til brugeraftalen vil blive slettet fra brugeraftalen. Dokumenterne Vigtige oplysninger om betaling og service og Referencebemærkninger til brugeraftalen er tilgængelige i .pdf-format via nedenstående links.

Gennemse den opdaterede brugeraftale

Vigtige oplysninger om betaling og service

Referencebemærkninger til brugeraftalen

Ændringer af PayPals aftale om online kortbetalingstjenester
Gældende fra: 10. oktober 2024

• Vi introducerer nye vilkår og gebyrer for vores værktøjer til bedrageribeskyttelse, der tilbydes som en yderligere valgfri tjeneste i tillæg til PayPals online kortbetalingstjenester.

Gennemse PayPals opdaterede aftale om online kortbetalingstjenester

Gennemse den opdaterede side med forhandlergebyrer

Introduktion af PayPals aftale for platform-forhandlere
Gældende fra: 8. juli 2024

• Vi lancerer PayPals aftale for platform-forhandlere, der er tilgængelig på siden Juridiske aftaler.

Ændringer af PayPals aftale om alternative betalingsmetoder
Gældende fra: 8. juli 2024

• Vi fjerner følgende overflødige sætning i afsnit 3: “Det ekstra procentbaserede gebyr for modtagelse af internationale erhvervsbetalinger, som er fastsat i Brugeraftalen, gælder ikke, når du modtager ABM-betalinger”. Disse oplysninger er allerede beskrevet på siden PayPals forhandlergebyrer. Fjernelsen af denne sætning ændrer ikke, hvordan PayPal opkræver gebyrer for betalinger, der foretages via alternative betalingsmetoder, eller andre procentbaserede gebyrer for internationale erhvervsbetalinger.

Offentliggjort: 29. august 2024

Ændringer af PayPals aftale om alternative betalingsmetoder
Gældende fra: 29. august 2024

• Vi opdaterer Bilag 1 for at afspejle de vilkår, som gælder for Apple Pay, og for at tilføje Google Pay som ny betalingsmetode.

Gennemse PayPals opdaterede aftale om alternative betalingsmetoder

Denne side

Denne side indeholder og/eller viser opdateringer, som oplyser PayPals brugere om ændringer i PayPals brugeraftale for Danmark eller andre onlineaftaler, politikker eller erklæringer, der kræver varsling. Du kan også gennemse meddelelser om tidligere opdateringer af politikker. Bemærk, at der kan foretages yderligere ændringer i viste aftaler senest på de angivne ikrafttrædelsesdatoer, forudsat at de gældende varslingskrav er opfyldt.

Kommende ændringer

Vi foretager ændringer i visse aftaler (angivet nedenfor), som regulerer dit forhold til PayPal. Disse ændringer vil automatisk blive foretaget på den eller de tilsvarende ikrafttrædelsesdato(er), der er vist nedenfor.

Handling er påkrævet

Gennemgå omhyggeligt nedenstående meddelelser, og gør dig bekendt med de kommende ændringer. Ved fortsat at bruge vores tjenester, når ændringerne træder i kraft, accepterer du at være bundet af disse ændringer. Ellers behøver du ikke at gøre mere for at acceptere sådanne ændringer. Hvis du derimod foretrækker at afvise dem, skal du lukke din PayPal-konto inden den gældende ikrafttrædelsesdato som beskrevet i PayPals brugeraftale.

Meddelelser

Offentliggjort: 28. marts 2024

Fjernelse af SOFORT som alternativ betalingsmetode og sletning af relaterede vilkår
Ikrafttrædelse: 28. maj 2024

• SOFORT er ikke længere tilgængelig som alternativ betalingsmetode og fjernes fra listen over alternative betalingsmetoder indeholdt i bilag 1 i PayPals aftale om alternative betalingsmetoder.

Offentliggjort: 11. marts 2024

Ændringer af erklæringen om af personlige oplysninger for PayPal-tjenester
Gældende fra 15. april 2024:

• Vi tilbyder nu pakkesporing som en del af PayPal-tjenesterne, og vi opdaterer vores erklæring om personlige oplysninger for at præcisere, at vi kan modtage pakkesporingsoplysninger fra forhandlere, når du betaler med PayPal, eller fra din e-mail, når du giver dit samtykke.

Offentliggjort: 21. februar 2024

Ændringer af PayPals brugeraftale
Gældende fra 28. maj 2024:

• Vi præciserer vores vilkår for indberetning af skatter og oplysninger og vores vilkår for valutaomregning.
• Vi foretager ændringer i punkterne om ’Skadesløsholdelse og ansvarsbegrænsning’ samt ’Gældende lovgivning og jurisdiktion’ for at præcisere, hvilke bestemmelser der gælder for forbrugere eller ikke-forbrugere, og for at skelne mellem vores ansvar og garantier i forhold til forbrugere og ikke-forbrugere.

Gennemse PayPals opdaterede brugeraftale

Ændringer af PayPals køberbeskyttelsesprogram
Gældende fra 28. maj 2024:

• Vi reviderer PayPals køberbeskyttelsesprogram for at udelukke Non-Fungible Tokens (NFT'er) fra kvalifikation.
• Ud over at opfylde alle øvrige kvalifikationskrav til PayPals køberbeskyttelsesprogram skal tvister, der gør krav gældende vedrørende en vare, der afviger væsentligt fra beskrivelsen, oprettes af køberen i Løsningscenter inden for 30 dage efter leveringen eller gennemførelsen af en ordre eller inden for 180 dage fra den dato, hvor køberen sendte en betaling til forhandleren, alt efter hvad der kommer først. Tidsrammerne for oprettelse af øvrige tvister, der gør andre kravtyper gældende (herunder Vare ikke modtaget, Uautoriserede betalinger eller andre fejl), ændres ikke på nuværende tidspunkt.

Gennemse PayPals opdaterede køberbeskyttelsesprogram

Ændringer af sælgerbeskyttelsesprogrammet
Gældende fra 28. maj 2024:

• Vi reviderer PayPals sælgerbeskyttelsesprogram for at udelukke Non-Fungible Tokens (NFT'er) fra kvalifikation med et betalingsbeløb på:
  • 10.000,01 USD eller derover (eller tilsvarende værdi i lokal valuta som beregnet på tidspunktet for betalingen),
  • 10.000,00 USD eller derunder (eller tilsvarende værdi i lokal valuta som beregnet på tidspunktet for betalingen), medmindre køberen hævder, at det var en Uautoriseret betaling, og betalingen opfylder alle øvrige kvalifikationskrav.

Gennemse PayPals opdaterede sælgerbeskyttelsesprogram

Denne side

Denne side indeholder og/eller viser opdateringer, som oplyser PayPals brugere om ændringer i PayPals brugeraftale for Danmark eller andre onlineaftaler, politikker eller erklæringer, der kræver varsling. Du kan også gennemse meddelelser om tidligere opdateringer af politikker. Bemærk, at der kan foretages yderligere ændringer i viste aftaler senest på de angivne ikrafttrædelsesdatoer, forudsat at de gældende varslingskrav er opfyldt.

Kommende ændringer

Vi foretager ændringer i visse aftaler (angivet nedenfor), som regulerer dit forhold til PayPal. Disse ændringer vil automatisk blive foretaget på den eller de tilsvarende ikrafttrædelsesdato(er), der er vist nedenfor.

Handling er påkrævet

Gennemgå omhyggeligt nedenstående meddelelser, og gør dig bekendt med de kommende ændringer. Ved fortsat at bruge vores tjenester, når ændringerne træder i kraft, accepterer du at være bundet af disse ændringer. Ellers behøver du ikke at gøre mere for at acceptere sådanne ændringer. Hvis du derimod foretrækker at afvise dem, skal du lukke din PayPal-konto inden den gældende ikrafttrædelsesdato som beskrevet i PayPals brugeraftale.

Meddelelser

Offentliggjort: 12. oktober 2023

Ændringer af PayPals brugeraftale
Gældende fra den 16. januar 2024:

• I henhold til EU's’ forordning om digitale tjenester præciserer vi, hvordan brugere kan klage over indhold, som andre er ansvarlige for oprettelsen af, og de handlinger, vi kan tage.
• Vi præciserer, at PayPal kan være forpligtet til pålægge din konto begrænsninger og/eller tilbageholde visse modtagne bruttobetalinger, hvis du ikke videregiver påkrævede skatterelaterede oplysninger.

Gennemse PayPals opdaterede brugeraftale

Ændringer af PayPals’ sælgerbeskyttelsesprogram
Gældende fra den 16. januar 2024:

• Vi reviderer PayPals’ sælgerbeskyttelsesprogram for at udelukke følgende fra at være dækket:
  • Krav i kategorien ”Vare ikke modtaget”, som indgives i form af anmodninger om tilbageførsel hos køberes kortudstedere ifb.m. kortbetalinger.

Gennemse det opdaterede sælgerbeskyttelsesprogram

Ændringer af vilkår og betingelser for PayPals samlede betalinger

Gældende fra den 16. januar 2024:

• Vilkårene og betingelserne for PayPals samlede betalinger opdateres for at tydeliggøre eksisterende produktfunktionalitet, herunder:
  • Kvalifikationskravene for, at modtagere af samlede betalinger problemfrit kan modtage samlede betalinger.
  • Tydeliggørelse af PayPal og afsenderes respektive ansvar med hensyn til udbetalinger foretaget via PayPals samlede betalinger.
• Derudover præciserer opdateringerne, at:
  • PayPal kan kræve bevis for modtageres udtrykkelige samtykke til at modtage kommunikation i forbindelse med samlede betalinger.
  • Kunder skal bekræfte, at videregivelse af oplysninger til PayPal ikke udgør et salg af data til PayPal i henhold til gældende lovgivning.
  • Kunder uden forudgående tilladelse ikke må antyde, at de sponsoreres eller støttes af PayPal, og at kunder ikke må forsøge at få adgang til PayPal-brugeroplysninger.

Gennemgå de opdaterede vilkår og betingelser for PayPals samlede betalinger

Ændringer af PayPals aftale om online-kortbetalingstjenester

Gældende fra den 16. januar 2024:

• Funktionaliteten for avancerede kortbetalinger kan omfatte muligheden for at integrere kvalificerede tredjeparts-e-punge som tilføjelsesfunktioner. Vi reviderer vores vilkår for at angive, at hvis du vælger at integrere sådanne tilføjelsesfunktioner, accepterer du de gældende tredjepartsvilkår ved din accept af PayPals aftale om online-kortbetalingstjenester. En sådan accept omfatter din anerkendelse og forståelse af, at sådanne tredjepartsfunktioner og -vilkår udelukkende leveres, opdateres og meddeles af den relevante tredjepart og ikke af PayPal.
• Vi introducerer nye vilkår og gebyrer for brugere, der anvender avancerede kortbetalinger, og som vælger at blive opkrævet gebyrer i henhold til gebyrstruktruen Interchange Plus Plus.

Gennemse PayPals opdaterede aftale om online-kortbetalingstjenester

Gennemse den opdaterede side med forhandlergebyrer

Meddelelser

Offentliggjort: 24. juli 2023

Ændringer af PayPals aftale om online-kortbetalingstjenester

Gældende fra 19. oktober 2023:

• Funktionaliteten for avancerede kortbetalinger kan omfatte muligheden for at integrere kvalificerede tredjeparts-e-punge som tilføjelsesfunktioner. Vi reviderer vores vilkår for at angive, at hvis du vælger at integrere sådanne tilføjelsesfunktioner, accepterer du de gældende tredjepartsvilkår ved din accept af PayPals aftale om online-kortbetalingstjenester. En sådan accept omfatter din anerkendelse og forståelse af, at sådanne tredjepartsfunktioner og -vilkår udelukkende leveres, opdateres og meddeles af den relevante tredjepart og ikke af PayPal.
• Vi præciserer tilgængeligheden af Account Updater-funktionen.

Gennemse PayPals opdaterede aftale om online-kortbetalingstjenester

Denne side

Denne side indeholder og/eller viser opdateringer, som oplyser PayPals brugere om ændringer i PayPals brugeraftale for Danmark eller andre onlineaftaler, politikker eller erklæringer, der kræver varsling. Du kan også gennemse varslinger om tidligere opdateringer af politikker. Bemærk, at der kan foretages yderligere ændringer i viste aftaler senest på de angivne ikrafttrædelsesdatoer, forudsat at de gældende meddelelseskrav er opfyldt.

Kommende ændringer

Vi foretager ændringer i visse aftaler (angivet nedenfor), som regulerer dit forhold til PayPal. Disse ændringer vil automatisk blive foretaget på den eller de tilsvarende ikrafttrædelsesdato(er), der er vist nedenfor.

Handling er påkrævet

Gennemgå omhyggeligt nedenstående meddelelser, og gør dig bekendt med de kommende ændringer. Ved fortsat at bruge vores tjenester, når ændringerne træder i kraft, accepterer du at være bundet af disse ændringer. Ellers behøver du ikke at gøre mere for at acceptere sådanne ændringer. Hvis du derimod foretrækker at afvise dem, skal du lukke din PayPal-konto inden den gældende ikrafttrædelsesdato, som beskrevet i brugeraftalen.

Meddelelser

Offentliggjort: 24. juli 2023

Ændringer af PayPals aftale om online kortbetalingstjenester

Gældende fra 19. oktober 2023:

• Funktionaliteten for avancerede kortbetalinger kan omfatte muligheden for at integrere kvalificerede tredjeparts-e-punge som tilføjelsesfunktioner. Vi reviderer vores vilkår for at angive, at hvis du vælger at integrere sådanne tilføjelsesfunktioner, accepterer du de gældende tredjepartsvilkår ved din accept af PayPals aftale om online kortbetalingstjenester. En sådan accept omfatter din anerkendelse og forståelse af, at sådanne tredjepartsfunktioner og -vilkår udelukkende leveres, opdateres og meddeles af den relevante tredjepart og ikke af PayPal.
• Vi præciserer tilgængeligheden af Account Updater-funktionen.

Gennemse PayPals opdaterede aftale om online kortbetalingstjenester

Denne side

Denne side indeholder og/eller viser opdateringer, som oplyser PayPals brugere om ændringer i PayPals brugeraftale for Danmark eller andre onlineaftaler, politikker eller erklæringer, der kræver varsling. Du kan også gennemse meddelelser om tidligere opdateringer af politikker. Bemærk, at der kan foretages yderligere ændringer i viste aftaler senest på de angivne ikrafttrædelsesdatoer, forudsat at de gældende meddelelseskrav er opfyldt.

Kommende ændringer

Vi foretager ændringer i visse aftaler (angivet nedenfor), som regulerer dit forhold til PayPal. Disse ændringer træder i kraft på den eller de ikrafttrædelsesdato(er), der er vist nedenfor.

Handling er påkrævet

Gennemgå omhyggeligt nedenstående meddelelse, og gør dig bekendt med de kommende ændringer. Ved fortsat at bruge vores tjenester, når ændringerne træder i kraft, accepterer du at være bundet af disse ændringer. Derudover behøver du ikke at gøre mere.

Hvis du foretrækker at afvise disse ændringer, skal du lukke din PayPal-konto inden den gældende ikrafttrædelsesdato.

Ændringer af PayPals brugeraftale

I afsnittet i brugeraftalen med overskriften "Vores muligheder for handling, hvis du deltager i forbudte aktiviteter" sletter vi bestemmelsen i henhold til hvilken, hvis du primært bruger din PayPal-konto i forbindelse med din handel, virksomhed, dit håndværk eller erhverv, og du overtræder vores politik om godkendt brug, PayPal kan fratrække en sum på 2.500 USD (eller det gældende tilsvarende beløb i valutaen i det land, hvor du bor) fra enhver PayPal-konto, som du kontrollerer, pr. overtrædelse af vores politik om godkendt brug (standardbestemmelsen). Vi sletter også henvisninger til denne standardbestemmelse i den tilsvarende overskrift og fjerner unødvendige formuleringer i forhold til skadeserstatninger. Disse sletninger træder i kraft den 17. juli 2023. I mellemtiden vil vi i forbindelse med eventuelle nye krav, PayPal måtte have, som er opstået efter datoen for denne meddelelse i henhold til standardbestemmelsen, ikke gøre vores rettigheder gældende i henhold til sådanne bestemmelser.

Gennemse PayPals opdaterede brugeraftale

Ændringer af PayPals aftale om alternative betalingsmetoder 

Gældende fra 7. august 2023 

• Apple Pay vil blive tilbudt som en alternativ betalingsmetode ved betaling af en faktura.  

Gennemse PayPals opdaterede aftale om alternative betalingsmetoder

Denne side

Denne side indeholder og/eller viser opdateringer, som oplyser PayPals brugere om ændringer i PayPals brugeraftale for Danmark eller andre onlineaftaler, politikker eller erklæringer, der kræver varsling. Du kan også gennemse meddelelser om tidligere opdateringer af politikker. Bemærk, at der kan foretages yderligere ændringer i viste aftaler senest på de angivne ikrafttrædelsesdatoer, forudsat at de gældende meddelelseskrav er opfyldt.

Kommende ændringer

Vi foretager ændringer i visse aftaler (angivet nedenfor), som regulerer dit forhold til PayPal. Disse ændringer vil automatisk blive foretaget på den eller de tilsvarende ikrafttrædelsesdato(er), der er vist nedenfor.

Handling er påkrævet

Gennemgå omhyggeligt nedenstående meddelelser, og gør dig bekendt med de kommende ændringer. Ved fortsat at bruge vores tjenester, når ændringerne træder i kraft, accepterer du at være bundet af disse ændringer. Ellers behøver du ikke at gøre mere for at acceptere sådanne ændringer. Hvis du derimod foretrækker at afvise dem, skal du lukke din PayPal-konto inden den gældende ikrafttrædelsesdato, som beskrevet i brugeraftalen.

Ændringer af PayPals brugeraftale

Gældende fra 31. oktober 2022:

• På erhvervskonti kan der ikke modtages private betalinger. Erhvervskontoejere, der ønsker at modtage private betalinger, skal gøre brug af en privatkonto.
• Hvis du integrerer eller henviser til PayPal-tjenester på dit websted, præciserer vi, at PayPal kan bruge automatiserede teknologier (f.eks. gennemsøgning af websteder) til at vurdere dit websted for at sikre, at du overholder brugeraftalen, og for at bekæmpe bedrageri.
• Vi præciserer, at PayPal kan tilbageføre en betaling, hvis du modtager eller har modtaget kompensation fra din bank.

Gennemse PayPals opdaterede brugeraftale

Denne side

Denne side indeholder og/eller viser opdateringer, som oplyser PayPals brugere om ændringer i PayPals brugeraftale for Danmark eller andre onlineaftaler, politikker eller erklæringer, der kræver varsling. Du kan også gennemse varslinger om tidligere opdateringer af politikker.

Kommende ændringer

Vi foretager ændringer i visse aftaler (angivet nedenfor), som regulerer dit forhold til PayPal. Disse ændringer vil automatisk blive foretaget på den eller de tilsvarende ikrafttrædelsesdato(er), der er vist nedenfor.

Handling er påkrævet

Gennemgå omhyggeligt nedenstående meddelelser, og gør dig bekendt med de kommende ændringer. Ved fortsat at bruge vores tjenester, når ændringerne træder i kraft, accepterer du at være bundet af disse ændringer. Ellers behøver du ikke at gøre mere for at acceptere sådanne ændringer. Hvis du derimod foretrækker at afvise dem, skal du lukke din PayPal-konto inden den gældende ikrafttrædelsesdato, som beskrevet i brugeraftalen.

Ændringer af PayPals brugeraftale

Gældende fra 1. august 2022 præciserer vi:

• bestemmelsen Tilbageførsel i brugeraftalen for at gøre det mere tydeligt, hvornår PayPal vil kunne tilbageføre en betaling.
• sproget i bestemmelsen om gældende lovgivning og jurisdiktion. Denne fastholder, at forbrugerne har ufravigelige rettigheder i forhold til at indbringe sager mod os ved lokale domstole.

Gennemse den opdaterede brugeraftale.

Vigtig meddelelse til alle kunder i EU og Storbritannien

Som en del af PayPals fortsatte bestræbelser på at håndtere nødvendige ændringer, der måtte opstå som følge af Storbritanniens udtrædelse af EU, melder vi os ud af UK Financial Ombudsman Services (FOS) Voluntary Jurisdiction den 1. december 2022. På grund af ændringer af de britiske regler har vi siden 1. januar 2021 været og er fortsat underlagt FOS' Compulsory Jurisdiction vedrørende klager fra visse britiske kunder (forbrugere og visse mindre virksomheder, der kvalificerer sig til at være en mikrovirksomhed, lille virksomhed, velgørende organisation, trustee eller kautionist) over hændelser, der sker på eller efter denne dato, og disse kunder har fortsat ret til at indbringe deres klage for FOS.

Hvis du har en klage, der vedrører en hændelse, der er sket før den 1. januar 2021, og du er utilfreds med, hvordan PayPal har løst denne klage i vores endelige svar, skal du henvise denne klage til FOS inden den 1. december 2022.

Denne side

Denne side indeholder og/eller viser opdateringer, som oplyser PayPals brugere om ændringer i PayPals brugeraftale for Danmark eller andre onlineaftaler, politikker eller erklæringer, der kræver varsling. Du kan også gennemse varslinger om tidligere opdateringer af politikker.

Kommende ændringer

Vi foretager ændringer i visse aftaler (angivet nedenfor), som regulerer dit forhold til PayPal. Disse ændringer vil automatisk blive foretaget på den eller de tilsvarende ikrafttrædelsesdato(er), der er vist nedenfor.

Handling er påkrævet

Gennemgå omhyggeligt nedenstående meddelelser, og gør dig bekendt med de kommende ændringer. Ved fortsat at bruge vores tjenester, når ændringerne træder i kraft, accepterer du at være bundet af disse ændringer. Ellers behøver du ikke at gøre mere for at acceptere sådanne ændringer. Hvis du derimod foretrækker at afvise dem, skal du lukke din PayPal-konto inden den gældende ikrafttrædelsesdato, som beskrevet i brugeraftalen.

Ændringer af PayPals brugeraftale

Ikrafttrædelse: 6. maj 2022:

• Revidering af PayPals sælgerbeskyttelsesprogram for at udvide listen over ikke-kvalificerede varer, så de omfatter visse Non-Fungible Tokens (NFTs) med et betalingsbeløb på mere end 10.000 USD.
• Revidering af vores muligheder for handling, hvis brugere deltager i forbudte aktiviteter ved at offentliggøre ulovligt indhold via vores websted eller ved brug af vores tjenester. 
• Revidering af afsnittet Klager for at tilføje flere oplysninger vedrørende kundeklager.
• Indarbejdelse af de væsentlige vilkår fra aftalen Vigtige oplysninger om betaling og service i brugeraftalen, herunder oplysninger om den PayPal-enhed, der leverer PayPal-tjenesterne, generelle oplysninger om tjenesten samt præcisering af varsler, vilkår og ophør.
• Præcisering af, at forbrugere har ret til at fratræde brugeraftalen inden for 14 dage.
• Ændring af den gældende lovgivning fra engelsk ret til luxembourgsk ret og kompetence fra engelske domstole til luxembourgske domstole for at tilpasse i forhold til hovedsædet for PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., en bank, der er registreret i Luxembourg.
• Tilføjelse af et nyt afsnit for erhvervskontoejere, der præciserer, at det erstatningsansvar, som PayPal skylder dem i forbindelse med sine produkter og tjenester, kan være underlagt administration eller nedskrivning af en kontrol- eller tilsynsmyndighed. Vi er forpligtet til at medtage dette, så de offentlige myndigheder ikke behøver at redde finansielle institutioner som PayPal, hvis de er i økonomiske vanskeligheder.

Gennemse den opdaterede brugeraftale.

Gennemse det opdaterede sælgerbeskyttelsesprogram.

Ændringer af alle gældende juridiske aftaler

Ikrafttrædelse: 6. maj 2022:

• Fjernelse eller ændring af referencer til eBay, der ikke længere er gældende, herunder ophør af følgende aftale:
  • Aftale om forhandlergavekort

Ændringer af erklæringen om personlige oplysninger

Ikrafttrædelse: 6. maj 2022:

• Præcisering af indsamlingen af personlige oplysninger for ikke-kontoejere, og hvordan vi bruger dine personlige oplysninger.

Gennemse den opdaterede erklæring om personlige oplysninger

Ændringer af PayPals aftale om online kortbetalingstjenester:

Ikrafttrædelse 6. maj 2022:

• Opdatering af aftalen for at afspejle, at PayPal er dataansvarlig for leveringen af tjenesterne.

Gennemse PayPals opdaterede aftale om online kortbetalingstjenester

Ændringer af vilkår og betingelser for PayPal Partner Fundraising Program

Gældende fra 1. april 2022 vil vi:

• Ændre vilkårene og betingelserne, så tilmeldte velgørende organisationer kan drage fordel af tilskud fra PayPal Giving Fund Irland som følge af bidrag fra bidragydere i Irland og andre lande.
• Foretage præciserende ændringer i vilkårene og betingelserne, så de er nemmere at følge og indeholder oplysninger der, hvor det ville falde dig naturligt at lede efter dem.

Denne side

Denne side indeholder opdateringer, som giver PayPals brugere oplysning om ændringer i PayPals brugeraftale for Danmark eller andre onlineaftaler, politikker eller kontoudtog, der kræver varsel. Du kan også gennemgå meddelelser om tidligere opdateringer af politikker.

Kommende ændringer

Vi foretager ændringer i visse aftaler (angivet nedenfor), som regulerer dit forhold til PayPal. Disse ændringer vil automatisk blive foretaget på den eller de tilsvarende ikrafttrædelsesdato(er), der er vist nedenfor.

Handling er påkrævet

Gennemgå omhyggeligt nedenstående meddelelser, og gør dig bekendt med de kommende ændringer. Ved fortsat at bruge vores tjenester, når ændringerne træder i kraft, accepterer du at være bundet af disse ændringer. Ellers behøver du ikke at gøre mere for at acceptere sådanne ændringer. Hvis du derimod foretrækker at afvise dem, skal du lukke din PayPal-konto inden den gældende ikrafttrædelsesdato, som beskrevet i brugeraftalen.

Ændringer af PayPals brugeraftale

Gældende fra 28. januar 2022:

• Vi flytter vilkårene for PayPals køberbeskyttelsesprogram og PayPals sælgerbeskyttelsesprogram til separate websider. Disse programvilkår blev accepteret, da du accepterede brugeraftalen, og de forbliver en del af brugeraftalen. Denne flytning skal gøre det nemmere at finde og navigere i vilkårene.
• Vi reviderer PayPals sælgerbeskyttelsesprogram for at præcisere, at forsendelsesbevis og leveringsbevis også skal indeholde et sporingsnummer, der kan bekræftes online.
• Vi præciserer, at misbrug af vores onlineprocedure for løsning af tvister, PayPals køberbeskyttelsesprogram og/eller PayPals sælgerbeskyttelsesprogram er forbudte aktiviteter som defineret i brugeraftalen.
• Vi præciserer, at du ikke vil blive opkrævet et standardgebyr for tvister, der har opfyldt alle krav i PayPals sælgerbeskyttelsesprogram.
• Vi præciserer, at en minimumsreserve også er kendt som en Upfront-reserve.
• Vi præciserer definitionen af Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) ved at indføre en liste over markeder/regioner, der udgør en del af EØS.

Gennemse den opdaterede brugeraftale

Denne side

Denne side viser opdateringer af politikker, som giver brugere besked om vigtige ændringer i PayPals brugeraftale for Danmark eller andre onlineaftaler, politikker eller kontoudtog. Gå til "Tidligere opdateringer af politikker" for at se tidligere opdateringer af politikker.

Kommende ændringer

Vi foretager ændringer i visse aftaler (angivet nedenfor), som regulerer dit forhold til PayPal. Disse ændringer vil automatisk blive foretaget på den eller de tilsvarende ikrafttrædelsesdato(er), der er vist nedenfor.

Handling er påkrævet

Gennemgå omhyggeligt nedenstående meddelelser, og gør dig bekendt med de kommende ændringer. Ved fortsat at bruge vores tjenester, når ændringerne træder i kraft, accepterer du at være bundet af disse ændringer. Derudover behøver du ikke at gøre mere. Hvis du foretrækker at afvise disse ændringer, skal du lukke din PayPal-konto inden den gældende ikrafttrædelsesdato.

Ændringer af PayPals brugeraftale

Ikrafttrædelse: 10. november 2021

• Vi reviderer PayPals sælgerbeskyttelsesprogram for at præcisere kvalifikationen til visse krav, der involverer rejsebilletter, der er solgt af rejseselskabet.
• Vi kræver, at forhandlere, som er virksomhedskunder, giver os besked om prisfejl eller -uoverensstemmelser inden for tres (60) dage, efter at de har haft adgang til deres kontooversigt(er) eller andre oplysninger om deres kontoaktivitet.
• Vi fjerner afsnittet PayPals samlede betalinger og erstatter det med en selvstændig aftale kaldet PayPals aftale om samlede betalinger i den juridiske samling.
• Vi præciserer de typer omkostninger, der bruges til at beregne det rimelige minimumsestimat, som vi kan inddrive, hvis du deltager i forbudte aktiviteter.
• Vi introducerer et tillægsgebyr på 1,29 % for visse internationale kommercielle betalinger mellem EØS og Storbritannien.
• Vi er i færd med at ændre de ekstra procentvise gebyrer for internationale erhvervstransaktioner og arbejder desuden på at forenkle vores markeds-/regionsklassificeringer for disse gebyrer. Gebyrerne ændrer sig fra de priser, der vises i den aktuelle brugeraftale, til de nye priser, der vises på den opdaterede side med forhandlergebyrer HER, som træder i kraft den 10. november 2021.

Hvis du vil se den opdaterede brugeraftale, skal du klikke HER.

Ændringer af PayPals politik om godkendt brug

• Vi reviderer politikken for at præcisere, at overtrædelser kan gøre dig erstatningspligtig. Vi udvider også den eksisterende liste over forbudte aktiviteter og præciserer de kommercielle aktiviteter, der kræver godkendelse.

Ændringer af tilføjelsen om databeskyttelsesansvarlig for produkter til direkte kortbehandling

• Vi har ændret tilføjelsen for at sikre, at henvisninger til produkter og tjenester er konsekvente på globalt plan.

Ændringer af PayPal-aftalen om alternative betalingsmetoder

• Vi er i færd med at revidere aftalen med henblik på at forbyde accept af betalinger for visse varer og tjenesteydelser.

Denne side

Denne side viser opdateringer af politikker, som giver brugere besked om vigtige ændringer i PayPals brugeraftale for Danmark eller andre onlineaftaler, politikker eller kontoudtog. Gå til "Tidligere opdateringer af politikker" for at se tidligere opdateringer af politikker.

Kommende ændringer

Vi foretager ændringer i visse aftaler (angivet nedenfor), som regulerer dit forhold til PayPal. Disse ændringer vil automatisk blive foretaget på den eller de tilsvarende ikrafttrædelsesdato(er), der er vist nedenfor.

Handling er påkrævet

Gennemgå omhyggeligt nedenstående meddelelser, og gør dig bekendt med de kommende ændringer. Ellers behøver du ikke at gøre mere. Hvis du foretrækker at afvise disse ændringer, skal du lukke din PayPal-konto inden den gældende ikrafttrædelsesdato.

Ændringer af PayPals brugeraftale

Ikrafttrædelse: 20. august 2021

Vi har opdateret den måde, PayPal omregner valuta på, til at bruge PayPals egen vekselkurs og har stillet en valutaomregner til rådighed.

Hvis du vil se den opdaterede brugeraftale, skal du klikke HER.

Denne side

Denne side viser opdateringer af politikker, som giver brugere besked om vigtige ændringer i PayPals brugeraftale for Danmark eller andre onlineaftaler, politikker eller kontoudtog. Gå til "Tidligere opdateringer af politikker" for at se tidligere opdateringer af politikker.

Kommende ændringer

Vi foretager ændringer i visse aftaler (angivet nedenfor), som regulerer dit forhold til PayPal. Disse ændringer vil automatisk blive foretaget på den eller de tilsvarende ikrafttrædelsesdato(er), der er vist nedenfor.

Handling er påkrævet

Gennemgå omhyggeligt nedenstående meddelelser, og gør dig bekendt med de kommende ændringer. Ellers behøver du ikke at gøre mere. Hvis du foretrækker at afvise disse ændringer, skal du lukke din PayPal-konto inden den gældende ikrafttrædelsesdato.

Ændringer af PayPals brugeraftale

Ikrafttrædelse: 30. juli 2021

• Vi er ved at revidere PayPals køberbeskyttelse og sælgerbeskyttelse for at være globalt konsekvente og for yderligere at præcisere, hvilke betalinger der er berettiget til beskyttelse.
• Vi præciserer, hvordan det bliver behandlet at sende eller modtage bidrag.
• Vi ændrer gebyret for inaktivitet til 75,00 DKK.
• Vi præciserer, at du kan angive valutaen for dit kort.

Hvis du vil se den opdaterede brugeraftale, skal du klikke HER.

Ændringer af vilkårene for brug for indsamlinger

Vi har ændret vilkårene for brug for indsamlinger, så de afspejler, at eksisterende indsamlinger ikke længere vil blive opretholdt i tilfælde af, at indsamlingstjenesterne frarådes.

Læs dette dokument.

Vi foretager ændringer i de juridiske aftaler, der gælder for dit forhold til PayPal.

Vi opfordrer dig til at læse nedenstående meddelelser grundigt, så du er bekendt med disse kommende ændringer.

Du behøver ikke at foretage dig yderligere, da disse ændringer automatisk træder i kraft den

30. april 2021.

Hvis du ikke vil acceptere disse ændringer, og du ønsker at lukke din konto, kan du gøre det inden den 30. april 2021 uden at pådrage dig yderligere gebyrer.

Ændringer i forbindelse med sproglig tilpasning, rettelse eller fjernelse af ortografiske og grammatiske fejl eller ændringer i formateringen, er ikke fremhævet i dette dokument. Dette gælder også i de tilfælde, hvor vi har korrigeret eller standardiseret referencer.

OPDATERINGER AF PAYPALS BRUGERAFTALE

Ikrafttrædelsesdato: 30. april 2021

• Klik HER for at se en opdateret kopi af de planlagte ændringer.

Du kan finde den aktuelle udgave af PayPals brugeraftale ved at klikke her eller klikke på linket "Juridisk" eller "Juridiske aftaler" nederst på de fleste sider på PayPals websted.

Om din konto – Velkommen til PayPal!

Vi har tydeliggjort i vores formulering, at brugeraftalen ikke gælder for de Xoom-tjenester, der er underlagt særskilte juridiske aftaler for Xoom.

Foretagelse af en betaling – PayPals køberbeskyttelse – Ikke-kvalificerede varer og betalinger i henhold til PayPals køberbeskyttelse

I dette afsnit har vi rykket rundt på og standardiseret vores liste over ikke-kvalificerede varer og betalinger.

Modtagelse af betalinger – PayPals sælgerbeskyttelse – Hvad der er kvalificeret

Vi har tilføjet oplysninger om allerede afsendte fysiske varer eller leverede immaterielle varer for at præcisere.

Modtagelse af betalinger – PayPals sælgerbeskyttelse – Grundlæggende krav

Vi har tilføjet et nyt andet punkt om krav vedrørende uautoriserede betalinger.

Modtagelse af betalinger – PayPals sælgerbeskyttelse – Ikke-kvalificerede varer og betalinger

Vi har ændret og globalt standardiseret vores liste over varer og betalinger, der ikke er kvalificeret til PayPals sælgerbeskyttelse.

Andre juridiske vilkår – Diverse – Din brug (som forhandler) af personlige oplysninger og databeskyttelseslove

Vi har omdøbt dette afsnit og omformuleret det til mere specifikt at overveje forhandlerens brug af personlige oplysninger.

Læs dette dokument.

Vi foretager ændringer i de juridiske aftaler, der gælder for dit forhold til PayPal.

Vi opfordrer dig til at gennemgå nedenstående meddelelser grundigt, så du kender disse kommende ændringer.

Du behøver ikke at foretage dig yderligere, da disse ændringer sker automatisk

4. januar 2021.

I tilfælde af, at du foretrækker at afvise disse ændringer og lukke din konto, kan du gøre det inden den 4. januar 2021 uden at skulle betale yderligere gebyrer.

Alle ændringer og opdateringer af de juridiske aftaler er fremhævet i kursiv på denne side. Denne fremhævning skal sikre bedre sporbarhed af de ændringer og opdateringer, der anvendes.

Sproglige ændringer, der er foretaget for at rette eller fjerne stavefejl og grammatiske fejl eller ændringer i formateringen, er ikke fremhævet. Dette gælder også i de tilfælde, hvor vi har rettet eller standardiseret nummerering og referencer.

OPDATERINGER AF PAYPALS BRUGERAFTALE

Ikrafttrædelsesdato: 4. januar 2021

• Klik HER for at få vist en opdateret kopi af de tilsigtede ændringer.

Du kan finde den nuværende udgave af PayPals brugeraftale ved at klikke her eller få adgang til den via linket "Juridisk" eller "Juridiske aftaler" nederst på de fleste sider på PayPals websted.

Om din konto – Åbning af en konto – Virksomhedsstatus

Vi har ændret ordlyden i afsnittet for at afspejle, at når der er nået visse grænser, eller der er tilknyttet visse forretningssegmenter eller aktiviteter, kan virksomhedsaftalerne gælde for alle de typer PayPal-konti, du har.

Om din konto – Åbning af en konto – Sikker brug af din PayPal-konto

I dette afsnit har vi tilføjet kravet om at holde nummeret til en telefon, som du er den primære bruger af, ajour på din PayPal-kontoprofil.

Betaling – Generelle forudsætninger for betalinger – Dine betalingsinstruktioner

Vi har tilføjet et nyt punkt i slutningen af dette afsnit om at give dig mulighed for at vælge visse modtagere som "betroede modtagere" for at få en hurtigere betalingsoplevelse.

Modtagelse af betalinger – Tilbagebetalinger og tilbageførsler af betalinger – Gebyr for tvister

Vi er ved at etablere et gebyr for tvister samt vilkår og betingelser for forhandlere.

Modtagelse af betalinger – Tilbagebetalinger og tilbageførsler af betalinger – Tilbageførselsgebyr

Vi har tilføjet et nyt afsnit, der omhandler tilbageførselsgebyret, for at gøre dette tydeligere.

Andre juridiske betingelser – Vores rettigheder – Gebyr for inaktivitet

Vi er ved at etablere et gebyr for inaktivitet i forbindelse med konti, der har været inaktive i mindst 12 på hinanden følgende måneder.

Skema 1: Gebyrtabel

A2.2.2 Gebyrer for brug af den nye betalingsløsning

Vi har fjernet henvisningen til forhandlergebyrer.

A2.2.3 Forhandlergebyr

Vi har fjernet A2.2.3 Forhandlergebyr.

A3.2. Gebyrer for at trække din saldo tilbage

Vi har indført et gebyr for hævninger til en bankkonto i USA, der er knyttet til din PayPal-konto.

A3.3. Tilbageførselsgebyr og gebyr for tvister

Vi har opdelt afsnit A3.3. i to underafsnit: A3.3.1. Tilbageførselsgebyr, som forbliver uændret, og A3.3.2. Gebyr for tvister, der omhandler vores nyligt indførte gebyr i forbindelse med tvister.

A 3.11 Inaktive PayPal-konti

Vi har tilføjet et nyt afsnit A3.11, der omhandler det nyligt indførte gebyr for inaktivitet.

OPDATERINGER AF PAYPALS AFTALE OM ONLINE KORTBETALINGSTJENESTER

4. Informationssikkerhed; Databeskyttelse; Dataportabilitet

Vi har ændret afsnit 4.6. for at tale om en tilføjelse om databeskyttelse i stedet for en tidsplan (som følge heraf er bilag 2 blevet fjernet), og vi har tilføjet et nyt afsnit 4.7. om dataportabilitet.

OPDATERINGER AF VIRKSOMHEDSAFTALEN

Vi har fjernet begrænsningerne for PayPal Premier- eller erhvervskonti fra det første afsnit i virksomhedsaftalen.

OPDATERINGER AF ERKLÆRINGEN OM PERSONLIGE OPLYSNINGER

Vi opdaterer vores vilkår for databehandling for at afspejle, at PayPal er dataansvarlig for behandling af betalinger og bedrageritjenester.

iZETTLE

Vi har tilføjet nye vilkår for vores iZettle-service til vores side med juridiske aftaler.

Læs dette dokument.

Vi foretager ændringer i de juridiske aftaler, der gælder for dit forhold til PayPal.

Vi opfordrer dig til at gennemgå nedenstående meddelelser grundigt, så du kender disse kommende ændringer.

Du behøver ikke at foretage dig yderligere, da disse ændringer sker automatisk

14. september 2020.

I tilfælde af, at du foretrækker at afvise disse ændringer og lukke din konto, kan du gøre det inden den 14. september 2020 uden at skulle betale yderligere gebyrer.

Alle ændringer og opdateringer af de juridiske aftaler er fremhævet i kursiv på denne side. Denne fremhævning skal sikre bedre sporbarhed af de ændringer og opdateringer, der anvendes.

Sproglige ændringer, der er foretaget for at rette eller fjerne stavefejl og grammatiske fejl eller ændringer i formateringen, er ikke fremhævet. Dette gælder også i de tilfælde, hvor vi har rettet eller standardiseret nummerering og referencer.

Opdateringer til PayPals brugeraftale

Ikrafttrædelsesdato: 14. september 2020

• Klik HER  for at få vist en opdateret kopi af de tilsigtede ændringer.

Du kan finde den nuværende udgave af PayPals brugeraftale ved at klikke her eller få adgang til den via linket Brugeraftale nederst på de fleste sider på PayPals websted.

Sådan betaler du – Køberbeskyttelse

I dette afsnit har vi genindført PayPals køberbeskyttelse i brugeraftalen og omformuleret dens vilkår for global justering.

 Skema 1: Gebyrtabel

A2.4./A2.5 Personlig modtagelse af betalinger via QR-koder

Vi har indført et nyt afsnit A2.4./a2.5 i vores gebyrtabel, der angiver de gebyrer, der vil blive pålagt (tilfældige) sælgere for at modtage betalinger via vores nye QR-kodeløsning.

Læs dette dokument.

Vi foretager ændringer i de juridiske aftaler, der gælder for dit forhold til PayPal.

Vi opfordrer dig til at gennemgå nedenstående meddelelser grundigt, så du kender disse kommende ændringer.

Du behøver ikke at foretage dig yderligere, da disse ændringer sker automatisk på ikrafttrædelsesdatoen, som er vist nedenfor. I tilfælde af, at du foretrækker at afvise disse ændringer og lukke din konto, kan du gøre det inden ikrafttrædelsesdatoen uden at skulle betale yderligere gebyrer.

Opdateringer til PayPals aftale om alternative betalingsmetoder

Ikrafttrædelsesdato: 19. marts 2020

Du kan finde den nuværende udgave af PayPals aftale om alternative betalingsinstrumenter ved at klikkeher, eller du kan få adgang til den via linket "Juridisk" eller "Juridiske aftaler" nederst på de fleste sider på PayPals websted.

1. Der er ingen ekstra gebyrer for at modtage internationale ABI-betalinger

Vi har ændret afsnit 3 (Brug af ABI-funktionaliteten) for at tydeliggøre, at det ekstra procentbaserede gebyr for modtagelse af internationale erhvervsbetalinger, som er fastsat i Brugeraftalen, ikke gælder, når du modtager ABI-betalinger.

2. Bilag 1 – Alternative betalingsinstrumenter (ABI)

Vi har ændret Bilag 1, så vi kan indføre Blik (som selvstændig tjeneste), Multibanco, POLi og TrustPay som nye alternative betalingsinstrumenter (ABI).

3. Andre ændringer

​Afsnit i PayPals aftale om alternative betalingsinstrumenter er blevet ændret for at gøre teksten mere tydelig og overskuelig, og mindre typografiske fejl er blevet rettet..

Opdateringer til PayPals politik om godkendt brug

Ikrafttrædelsesdato: 19. marts 2020

Du kan finde den nuværende udgave af PayPals politik om godkendt brug ved at klikke her eller via linket "Juridisk" eller "Juridiske aftaler" nederst på de fleste sider på PayPals websted.

1. Kontaktoplysninger

Kontaktoplysningerne i afsnittene "Aktiviteter, som skal godkendes" og "Overtrædelser af politikken om godkendt brug" er blevet opdateret. I stedet for at sende en e-mail til PayPal kan du udfylde en webformular for at sende din forespørgsel eller henvendelse under disse afsnit.

Opdateringer til brugeraftalen

Ikrafttrædelsesdato: 19. marts 2020

Du kan finde den nuværende udgave af PayPals brugeraftale ved at klikke her eller få adgang til den via linket "Juridisk" eller "Juridiske aftaler" nederst på de fleste sider på PayPals websted.

1. Ny betalingsløsning

Fra og med ikrafttrædelsesdatoen kan vi alternativt henvise til følgende produkter/funktionaliteter (nævnt i afsnittene vedrørende den nye betalingsløsning i PayPals brugeraftale) med deres nye navne på vores websted og i andet skriftligt materiale:

De nye navne vises i PayPals brugeraftale fra og med den 16. juni 2020. Klik HER for at få vist en opdateret kopi af ændringerne, som vil træde i kraft den 16. juni 2020.

1. Samlet betaling

Fra og med ikrafttrædelsesdatoen henviser vi til Samlede betalinger på vores websted og i andet skriftligt materiale. Det nye navn vises i PayPals brugeraftale fra og med den 16. juni 2020. Klik HER for at få vist en opdateret kopi af ændringerne, som vil træde i kraft den 16. juni 2020.

1. Andre ændringer

Afsnit i vores brugeraftale er blevet ændret for at gøre teksten mere tydelig og overskuelig, og mindre typografiske fejl er blevet rettet.

Opdateringer af PayPals aftale om online kortbetalingstjenester

Ikrafttrædelsesdato: 19. marts 2020

Du finder den nuværende udgave af PayPals aftale om online kortbetalingstjenester ved at klikke her eller ved at klikke på linket "Juridisk" eller "Juridiske aftaler" nederst på de fleste sider på PayPals websted.

1. Ændringer af navne på forskellige produkter og funktionaliteter

Fra og med ikrafttrædelsesdatoen vil vi alternativt henvise til følgende produkter/funktionaliteter med deres nye navn på vores websted og i andet skriftligt materiale:

2. Andre ændringer

Afsnit i PayPals aftale om online kortbetalingstjenester er blevet ændret for at gøre teksten mere tydelig og overskuelig, og mindre typografiske fejl er blevet rettet.

Opdateringer til brugeraftalen

Ikrafttrædelsesdato: 16. juni 2020

• Klik HER for at få vist en opdateret kopi af de tilsigtede ændringer.

Du kan finde den nuværende udgave af PayPals brugeraftale ved at klikke her eller få adgang til den via linket "Juridisk" eller "Juridiske aftaler" nederst på de fleste sider på PayPals websted.

1. Vores muligheder for handling, hvis du deltager i forbudte aktiviteter – Overtrædelser af politikken om godkendt brug (nyt afsnit)

Vi har tilføjet et nyt afsnit, som angiver vores ret til at fradrage beløb i forbindelse med skadeserstatning som følge af din brug af din PayPal-konto, primært med henblik på handel, erhverv, håndværk eller profession, hvis du overtræder vores politik om godkendt brug. Det nye afsnit lyder som følger (vises sammen med overskrifterne på de grundlæggende bestemmelser og i forkortet form, med ændringer understreget):

“…

Forbudte aktiviteter og tilbageholdelser

…

Vores muligheder for handling, hvis du deltager i forbudte aktiviteter

…

Hvis du primært bruger din PayPal-konto i forbindelse med handel, erhverv, håndværk eller profession, og du overtræder vores Politik om godkendt brug, gælder følgende:

• ud over at være underlagt ovennævnte handlinger er du ansvarlig for at betale PayPal et beløb, der svarer til PayPals udgifter i forbindelse med din overtrædelse af Politik om godkendt brug
• du anerkender og accepterer, at 2.500,00 USD (eller det gældende tilsvarende beløb i valutaen i det land, hvor du bor) pr. overtrædelse af vores Politik om godkendt brug er:
• et rimeligt mindste estimat af PayPals faktiske udgifter i betragtning af alle aktuelle omstændigheder, herunder forholdet mellem beløbet og omfanget af skaden for PayPal, der med rimelighed kan forventes
• rimeligt og forholdsmæssigt i anvendelsen til levering af tjenesterne til dig, og
• nødvendigt, men ikke mere end tilstrækkeligt, for at beskytte PayPals legitime interesse i din overholdelse af vores Politik om godkendt brug, og

PayPal kan trække en sådan skadeserstatning direkte fra enhver eksisterende saldo på enhver PayPal-konto, du har kontrol over.

…”

2. Andre juridiske vilkår – Vores rettigheder – Oplysninger om dig

Vi har ændret afsnittet "Andre juridiske vilkår – Vores rettigheder – Oplysninger om dig" for at tydeliggøre din pligt til at give Paypal oplysninger om dig for at lette vores handlinger som beskrevet i brugeraftalen, give os mulighed for at mindske risikoen for bedrageri eller overholde vores lovmæssige forpligtelser (herunder bekæmpelse af hvidvaskning af penge). Afsnittet med overskriften "Andre juridiske vilkår – Vores rettigheder – Oplysninger om dig" lyder nu som følger (vises sammen med overskrifterne på de grundlæggende bestemmelser, med ændringerne understreget):

“…

Andre juridiske betingelser

…

Vores rettigheder

…

Oplysninger om dig

Vi kan anmode om oplysninger fra dig, som vi med rimelighed har brug for til at lette vores handlinger beskrevet i denne brugeraftale, gøre det muligt for os at mindske risikoen for bedrageri eller overholde vores lovmæssige forpligtelser (herunder bekæmpelse af hvidvaskning af penge). Du skal efterkomme disse anmodninger inden for rimelig tid. Dette kan medføre, at du faxer, sender via e-mail eller på anden vis for egen omkostning sender os id-dokumenter og oplysninger om dine finanser og din forretning (f.eks. din seneste regnskabsopgørelse og oversigt over forhandlers betalingsbehandling).

…”

3. Gebyrer – Tilbagebetaling af erhvervstransaktioner

Som en påmindelse (som meddelt den 2. januar 2020) er afsnit A3.4 (Tilbagebetaling af erhvervstransaktioner) i Bilag 1 (Gebyrtabel) blevet ændret den 5. marts 2020 for at tydeliggøre, at hvis du foretager en tilbagebetaling af en Erhvervstransaktion, vil alle de gebyrer, som du oprindeligt betalte for at modtage betalingen, ikke blive returneret til dig. Det ændrede afsnit A3.4 (Tilbagebetaling af erhvervstransaktioner) i Bilag 1 (Gebyrtabel), som trådte i kraft den 5. marts 2020, vil fortsat gælde og blive anvendt på og efter ikrafttrædelsesdatoen.

4. Andre ændringer

​Afsnit i PayPals Brugeraftale er blevet ændret for at gøre teksten mere tydelig og overskuelig, og mindre typografiske fejl er blevet rettet, inklusive de følgende eksisterende afsnit.

Opdateringer af PayPals aftale om online kortbetalingstjenester

Ikrafttrædelsesdato: 16. juni 2020

Du finder den ændrede udgave af PayPals aftale om online kortbetalingstjenesterunder den version af dokumentet, der er i kraft i øjeblikket, ved at klikke her eller via linket "Juridisk" eller "Juridiske aftaler" nederst på de fleste sider på PayPals websted.

1. Værktøjet Vaulting.

Vi er glade for at kunne præsentere det nye værktøj Vaulting. Vi har tilføjet et nyt afsnit 7.2 (Værktøjet Vaulting) og opdateret afsnit 10 (Definitioner) med de vilkår, der er specifikke for det nye værktøj Vaulting.

2. Kontoopdateringstjeneste

Det er også en stor fornøjelse at kunne præsentere vores nye kontoopdateringstjeneste. Vi har tilføjet det nye afsnit 7.3 (Kontoopdateringstjeneste) og opdateret afsnit 10 (Definitioner) med de vilkår, der er specifikke for den nye kontoopdateringstjeneste.

3. Anvendelsesområde for produkter

Vi har ændret afsnittet med overskriften "Om denne aftale" for at tydeliggøre følgende:

• Hvis du tilbydes og vælger at bruge et produkt, en online kortbetalingstjeneste eller funktion (herunder teknologi), der er nævnt i PayPals aftale om online kortbetalingstjenester, skal du være omfattet af de vilkår i PayPals aftale om online kortbetalingstjenester , som vedrører pågældende produkt, online kortbetalingstjeneste eller funktion.
• Beskyttelse mod bedrageri er nu også en valgfri ekstra tjeneste i PayPal Website Payments Pro-funktionspakken.
• Følgende funktioner er nu valgfri ekstra tjenester i funktionspakken Avancerede kortbetalinger:
  • enhver Website Payments Pro-funktion
  • værktøjet Vaulting og
  • kontoopdateringstjenesten.

Afsnittet med overskriften "Om denne aftale" lyder nu som følger (forkortet for kortfattet tekst og vises med overskrifterne for de oprindelige paragraffer af hensyn til konteksten, med ændringer understreget):

“…

Om denne aftale

…

Ved at integrere eller bruge nogle af produkterne eller online kortbetalingstjenesten accepterer du at være underlagt vilkårene i denne aftale. Hvis du tilbydes og vælger at bruge et produkt, en online kortbetalingstjeneste eller funktion (herunder teknologi), der er nævnt i denne aftale, gælder vilkårene i denne aftale, som vedrører pågældende produkt, online kortbetalingstjeneste eller funktion.

Produkterne er:

• Website Payments Pro - en række funktioner, der består af Express Checkout, Direkte betalings-API, Virtuel terminal og Svindelhåndteringsfiltre som standard. Valgfri ekstra tjenester omfatter Beskyttelse mod bedrageri, Avancerede svindelhåndteringsfiltre og værktøjet faste betalinger.
• Avancerede kortbetalinger - en række funktioner, der består af API for avancerede kortbetalinger som standard og beskyttelse mod bedrageri som en valgfri ekstra tjeneste. Vi kan også tilbyde dig en af følgende valgfri tillægstjenester:
• enhver Website Payments Pro-funktion
• værktøjet Vaulting og

• Kontoopdateringstjenesten.
• Virtuel terminal – funktionen Virtuel terminal som et selvstændigt produkt.

Læs dette dokument.

Vi foretager ændringer i de juridiske aftaler, der gælder for dit forhold til PayPal.

Vi opfordrer dig til at gennemgå nedenstående meddelelser grundigt, så du kender disse kommende ændringer.

Du behøver ikke at foretage dig yderligere, da disse ændringer sker automatisk på ikrafttrædelsesdatoen, som er vist nedenfor. I tilfælde af, at du foretrækker at afvise disse ændringer og lukke din konto, kan du gøre det inden ikrafttrædelsesdatoen uden at skulle betale yderligere gebyrer.

Opdateringer til brugeraftalen

Ikrafttrædelsesdato: 5. marts 2020

• Klik HER for at få vist en opdateret kopi af de tilsigtede ændringer.

Du kan finde den nuværende udgave af PayPals brugeraftale ved at klikke her eller få adgang til den via linket Brugeraftale nederst på de fleste sider på PayPals websted.

1. Gebyrer – Tilbagebetaling af erhvervsbetalinger

Afsnit A3.4 (Tilbagebetaling af erhvervsbetalinger) i bilag 1 (Gebyrtabel) er ændret for at tydeliggøre, at hvis du foretager en tilbagebetaling af en erhvervsbetaling, vil alle de gebyrer, som du oprindeligt betalte for at modtage betalingen, ikke blive returneret til dig. Afsnit A3.4 (Tilbagebetaling af erhvervsbetalinger) i bilag 1 (Gebyrtabel), (angivet i forbindelse med kolonneoverskrifterne), lyder i øjeblikket som følger (med ændringer understreget):

“…

…”

2. Andre ændringer

​Afsnit i vores brugeraftale er blevet ændret for at gøre teksten mere tydelig og overskuelig, og mindre typografiske fejl er blevet rettet..

Opdateringer til brugeraftalen

Ikrafttrædelse: 11. december 2019

Vi er ved at afsløre en helt nydesignet brugeraftale for vores kunder. Vi har arbejdet hårdt på at gøre denne nye brugeraftale til en mere brugervenlig oplevelse med indhold, der gør det nemmere for dig at forstå dine rettigheder og forpligtelser, når det drejer sig om at bruge PayPals produkter og tjenester.

Her er, hvad vi har gjort:

1. Vi har forbedret brugeraftalen ved at forenkle dens format med nye farvekodede overskrifter, så du nemmere kan finde de oplysninger, der er relevante for din konto. Vi har revideret og omorganiseret indholdet af brugeraftalen, så det er nemmere at forstå, og har inkluderet oplysninger, hvor du naturligt ville kigge efter dem. Vi ændrer ikke betydningen af det, vi siger, kun hvordan vi siger det, og hvor du kan finde det.

B.  En opdateret brugeraftale, vil være tilgængelig efter den 10. oktober 2019. Klik HER for at få vist, når den er tilgængelig.

Læs dette dokument.

Vi foretager ændringer i de juridiske aftaler, der gælder for dit forhold til PayPal.

Vi opfordrer dig til at gennemgå nedenstående meddelelser grundigt, så du kender disse kommende ændringer.

Du behøver ikke at foretage dig yderligere, da disse ændringer sker automatisk på ikrafttrædelsesdatoen, som er vist nedenfor. I tilfælde af, at du foretrækker at afvise disse ændringer og lukke din konto, kan du gøre det inden ikrafttrædelsesdatoen uden at skulle betale yderligere gebyrer.

Meddelelse om ændringer i PayPals aftale om alternative betalingsmetoder.

Ikrafttrædelsesdato: 21. oktober 2019

Du kan finde den nuværende udgave af PayPals aftale om alternative betalingsmetoder ved at klikke her, eller du kan få adgang til den via linket Brugeraftale nederst på de fleste sider på PayPals websted.

1. Bilag 1 – Alternative betalingsmetoder (ABM'er)

Vi har ændret bilag 1 for at introducere brug af netbank i Finland, PayU (herunder Blik, hvor det er drevet af PayU) og Trustly som nye ABM'er.

Læs dette dokument.

Vi foretager ændringer i de juridiske aftaler, der gælder for dit forhold til PayPal.

Vi opfordrer dig til at gennemgå nedenstående meddelelser grundigt, så du kender disse kommende ændringer.

Du behøver ikke at foretage dig yderligere, da disse ændringer sker automatisk på ikrafttrædelsesdatoen, som er vist nedenfor. I tilfælde af, at du foretrækker at afvise disse ændringer og lukke din konto, kan du gøre det inden ikrafttrædelsesdatoen uden at skulle betale yderligere gebyrer.

Meddelelse om ændring af PayPals aftale om lokale betalingsmetoder.

Ikrafttrædelsesdato: 1. oktober 2019

Du kan finde den nuværende udgave af PayPals brugeraftale ved at klikke her eller få adgang til den via linket Brugeraftale nederst på de fleste sider på PayPals websted.

1. Navneændring

PayPals aftale om lokale betalingsmetoder kaldes nu for PayPals aftale om alternative betalingsmetoder.    En lokal betalingsmetode (LPM) kaldes nu for en alternativ betalingsmetode (ABM). Der er foretaget tilsvarende ændringer af anden relateret terminologi og andre aftaler, der afspejler den nye terminologi.

1. Ingen sælgerbeskyttelse

Vi har tilføjet en besked til afsnit 4 som en påmindelse om, at Sælgerbeskyttelse, som allerede er aftalt i afsnit 11.10 i PayPal brugeraftale, ikke gælder for ABM-betalinger.

1. Bilag 1 – Alternative betalingsmetoder (ABM'er)

Vi har ændret bilag 1 på følgende måder:

• For at bekræfte, at det nu er muligt for en forhandler at bruge PayPal til at refundere betaleren af en MyBank-betaling

Til at introducere Przelewy24 (P24) som en ny ABM

Læs dette dokument.

Vi foretager ændringer i de juridiske aftaler, der gælder for dit forhold til PayPal.

Vi opfordrer dig til at gennemgå disse ændringer.

Du behøver ikke at foretage dig yderligere, da disse ændringer sker automatisk på ikrafttrædelsesdatoen, som er vist nedenfor. I tilfælde af, at du foretrækker at afvise disse ændringer og lukke din konto, kan du gøre det inden ikrafttrædelsesdatoen uden at skulle betale yderligere gebyrer.

Meddelelse om ændring af PayPals brugeraftale.

Ikrafttrædelsesdato: 19. august 2019

Du kan finde den nuværende udgave af PayPals brugeraftale ved at klikke her eller få adgang til den via linket Brugeraftale nederst på de fleste sider på PayPals websted.

1. Vilkår for brug af vores nye betalingsløsning

Vi har tilføjet følgende nye afsnit i vores brugeraftale, der indeholder de vilkår (inklusive gebyrer), der gælder, hvis vi tilbyder dig vores nye betalingsløsning, og du vælger at bruge den:

• Afsnit 5.9 (ny betalingsløsning)

• Afsnit A 2.2.2 i bilag 1 (gebyrer for brug af den nye betalingsløsning)

Nye afsnit 5.9 og A 2.2.2 i bilag 1 lyder som følger:

“…

5.9 Ny betalingsløsning

Vores nye betalingsløsning består af:

• Vores dedikerede mulighed for samlet betaling på din onlineplatform/dit onlinebetalingssted, som giver din kunde mulighed for med eller uden en PayPal-konto at sende penge til din PayPal-konto.
• Vores understøttende svindelværktøj. 

Vi kan tilbyde dig hele, dele af eller enhver kombination af dele af den nye betalingsløsning som vores nye betalingsløsningstjeneste. Hvis vi tilbyder dig den nye betalingsløsningstjeneste, og du vælger at bruge den, accepterer du, ud over denne brugeraftale, følgende yderligere vilkår, der vedrører følgende muligheder:

• PayPals aftale om alternative betalingsmetoder, når du bruger vores lokale betalingsmetoder som en del af den nye betalingsløsning
• PayPals aftale for kortbetalingstjenester online, når du bruger:
  • Vores tjeneste med brugerdefinerede kortfelter som en del af den nye betalingsløsning
  • Vores understøttende svindelværktøj (også kaldet svindelhåndteringsfiltre til brugerdefinerede kortfelter eller svindelværktøj i den aftale) som en del af den nye betalingsløsning

Gebyrer, der kan være angivet i PayPals aftale om lokale betalingsmetoder og PayPals aftale om kortbetalingstjenester online gælder ikke for din brug af den nye betalingsløsning. I stedet gælder vores gebyrer for brug af den nye betalingsløsning i afsnit A2.2.2 i Bilag 1 ved brug af den nye betalingsløsning.

…

A2.2.2 Gebyrer for brug af den nye betalingsløsning

* Se PayPals aftale om kortbetalingstjenester online for at få mere at vide om gebyrstrukturen Interchange Plus og gebyrstrukturen Blandede priser, og hvilke valg du har.

…”

Meddelelse om offentliggørelse af den nye PayPal-aftale om kortbetaling online

Ikrafttrædelsesdato: 19. august 2019

Vi har offentliggjort en ny PayPal-aftale for kortbetalingstjenester online for forhandlere i Holland, der integrerer eller bruger brugerdefinerede kortfelter og API'en for brugerdefinerede kortfelter.

Du finder den nuværende udgave af PayPals aftale for kortbetalingstjenester online ved at klikke her eller ved at klikke på linket "Brugeraftale" nederest på de fleste sider på PayPals websted.

Læs dette dokument.

Vi foretager ændringer i de juridiske aftaler, der gælder for dit forhold til PayPal.

Vi opfordrer dig til at gennemgå disse ændringer.

Du behøver ikke at foretage dig yderligere, da disse ændringer sker automatisk på ikrafttrædelsesdatoen, som er vist nedenfor. I tilfælde af, at du foretrækker at afvise disse ændringer og lukke din konto, kan du gøre det inden ikrafttrædelsesdatoen uden at skulle betale yderligere gebyrer.

Meddelelse om ændring af PayPals brugeraftale.

Ikrafttrædelsesdato: 21. oktober 2019

Du kan finde den nuværende udgave af PayPals brugeraftale ved at klikke her. Du kan også åbne den via linket Brugeraftale nederst på de fleste sider på PayPals websted.

1. Gebyrer – Vekselgebyrer

Vi øger:

• vekselgebyret i afsnit A3.1.1 i bilag 1 (Gebyrtabel) fra 2,5 % til 3,0 %

Afsnit A3.1 (Valutaomregning) i Bilag 1 (Gebyrtabel) lyder nu som følger (med ændringer understreget):

…

…

Læs dette dokument.

Vi foretager ændringer i de juridiske aftaler, der gælder for dit forhold til PayPal.

Vi opfordrer dig til at gennemgå nedenstående meddelelser grundigt, så du kender disse kommende ændringer.

Du behøver ikke at foretage dig yderligere, da disse ændringer sker automatisk på ikrafttrædelsesdatoen, som er vist nedenfor. I tilfælde af, at du foretrækker at afvise disse ændringer og lukke din konto, kan du gøre det inden ikrafttrædelsesdatoen uden at skulle betale yderligere gebyrer.

.

Meddelelse om ændring af PayPals brugeraftale.

Ikrafttrædelsesdato: 29. maj 2019

Du kan finde den nuværende udgave af PayPals brugeraftale ved at klikke her eller få adgang til den via linket Brugeraftale nederst på de fleste sider på PayPals websted.

Visse afsnit i PayPals brugeraftale er blevet ændret for at:

• tydeliggøre og ændre formuleringer, herunder de følgende eksisterende afsnit:

og

• mindre typografiske fejl rettet.

Meddelelse om ændring af PayPals brugeraftale.

Ikrafttrædelsesdato: 19. august 2019

Du finder den nuværende udgave af PayPals brugeraftale ved at klikke her. Du kan også åbne den via linket Brugeraftale nederst på de fleste sider på PayPals websted.

1. Afviste betalinger og tilbagebetalinger

Vi ændrer afsnit 4.6 (Afviste betalinger), 5.7 (Din tilbagebetalingspolitik, Databeskyttelse, Politik om beskyttelse af personlige oplysninger og Sikkerhed) og A 3.1.2 i bilag 1 (Gebyrtabel) for at tydeliggøre, hvad der sker, når en betaling afvises eller senere tilbagebetales af modtageren (herunder hvor den oprindelige betaling indebar en valutaomregning, og hvor et valutaomregningsgebyr i nogle tilfælde tillægges det returnerede beløb). 

Afsnit 4.6 ændres tilsvarende for bidragydere, der modtager returnerede betalinger, og omdøbes også til Afviste betalinger og tilbagebetalinger, der sendes af modtageren. 

Afsnit 5.7 ændres tilsvarende for modtagere, der sender tilbagebetalinger eller afviser betalinger, og omdøbes også til Tilbagebetalinger, afviste betalinger, din tilbagebetalingspolitik, Databeskyttelse, erklæring om personlige oplysninger og sikkerhed, med et nyt afsnit 5.7.1 (Tilbagebetalinger og afviste betalinger) tilføjet med henblik på denne afklaring. 

Afsnit A3.1.2 i bilag 1 (Gebyrtabel) er ændret tilsvarende.

Afsnit 4.6 og 5.7.1 lyder nu som følger (i forbindelse med deres grundlæggende bestemmelse og med understregning af den tilføjede tekst):

“…

4.6 Afviste betalinger og tilbagebetalinger fra modtageren.

Vi kan tillade, at modtageren af din betaling må:

• afslå at acceptere den; eller
• beslutte at acceptere den og derefter bruge vores tjeneste til at overføre en tilbagebetaling af hele eller en del af betalingsbeløbet senere. 

Vi tilbagefører beløbet for en afvist betaling eller tilbagebetaling til din saldo. Vi returnerer beløbet for en uafhentet betaling til din saldo inden for 30 dage efter den dato, hvor du startede betalingen.

Hvis der returneres et beløb for en betaling til dig på en af de måder, der er beskrevet ovenfor, kan vi omregne det returnerede beløb til dig i en af følgende:

• Valutaen for den PayPal-saldo, du brugte til den oprindelige betaling (før eventuel omregning til modtagerens valuta)
• Den oprindelige valuta for din konto
• USD (med oprettelse af en saldo i denne valuta for dig, hvis du ikke allerede har en).

Hvis den oprindelige betaling, som du sendte, involverede en valutaomregning, vil vi omregne det returnerede beløb fra valutaen modtaget af modtageren som følger::

• Hvis beløbet returneres inden for 1 dag efter den oprindelige betaling, bruger vi den vekselkurs, der er gældende på datoen for den oprindelige betaling, så du modtager det oprindelige beløb (herunder det vekselgebyr, som du har betalt) i den oprindelige valuta, som du omregnede under den oprindelige betaling; og

• Hvis beløbet returneres efter 1 dag fra datoen for den oprindelige betaling, vil vi i forbindelse med betalingen bruge den vekselkurs , der er gældende på tidspunktet for omregningen af det returnerede beløb. Se afsnit 8.2 for at få flere oplysninger om, hvordan vi angiver vekselkursen. Bemærk, at der i forbindelse med denne bestemte tilbagebetalingskonvertering gælder følgende:

Du accepterer at afholde vekselgebyret beskrevet i afsnit A 3.1.2. for valutaomregning foretaget for dig på de beløb, der returneres til dig på de ovenfor beskrevne måder. Betalingens vekselkurs inkluderer et vekselgebyr. Den vekselkurs, der gælder for din omregning, kan anvendes øjeblikkeligt og uden varsel. Se afsnit 8.2 for at få flere oplysninger om vekselkursen i forbindelse med betalingen.

Vi kan automatisk overføre det tilbagebetalte beløb fra din saldo og føre dem tilbage til den betalingsmetode, du brugte til den oprindelige betaling. Overførsler kan også omfatte en valutaomregning – se afsnit 6.

Vi kan beslutte ikke at opkræve den oprindelige betaling, hvis beløbet returneres til din saldo som beskrevet ovenfor, før betalingen fra din oprindelige betalingsmetode til PayPal til finansiering af den oprindelige betaling er afsluttet.

Værdien af det tilbagebetalte beløb kan være mindre end det oprindelige beløb. Dette kan skyldes følgende:

• Modtageren har sendt dig en tilbagebetaling, der er mindre end den oprindelige betaling. Da vi udelukkende er en betalingstjenesteudbyder, kan vi ikke vide, hvad du er berettiget til fra modtageren som tilbagebetaling, eller hvorfor modtageren tilbagebetalte det pågældende beløb; eller
• Betalingen har været udsat for valutakursudsving.

PayPal er ikke ansvarlig for eventuelle tab, der måtte opstå som følge af modtagerens beslutning om at afvise eller refundere din betaling, medmindre en tilbagebetaling, der er sendt af modtageren, er en betaling, der er udført forkert af PayPal (se afsnit 12).

…

5.7 Tilbagebetalinger, Afviste betalinger,Din returpolitik, Databeskyttelse, Politik om beskyttelse af personlige oplysninger.

5.7.1 Tilbagebetalinger og afviste betalinger

Hvis du er modtageren af en betaling, og vi tillader, at du afviser en betaling eller sender en tilbagebetaling af denne betaling til betaler, gør følgende sig gældende:

• Du (og ikke PayPal) er alene ansvarlig for:
• Dine juridiske og kontraktmæssige forpligtelser over for betaler for ethvert beløb, som du returnerer til betaler; og
• Eventuelle forskelle mellem omkostningen for betaler for den oprindelige betaling og værdien af det beløb, der returneres til betaler (f.eks. på grund af valutakursudsving ved betaling), undtagen i det omfang, at tilbagebetalingen er en betaling, der udføres forkert af PayPal (se afsnit 12).

5.7.2 Tilbagebetalingspolitik

…

5.7.3 Databeskyttelse og politik om beskyttelse af personlige oplysninger

…

5.7.4 Sikkerhed

…

…”

2. Gebyrer for modtagelse af erhvervsbetalinger

Vi ændrer vores kommercielle betalingsgebyrer på følgende måde:

• De supplerende procentbaserede Cross-Border-gebyrer, der fremgår af tabellen i afsnit A2.3 i bilag 1 (Gebyrtabel) for modtagelse af betalinger fra Nordeuropa, USA/Canada eller Europa II, stiger og er nu som følger:

Afsnit A2.3 i bilag 1 (Gebyrtabel) (vist sammen med kolonneoverskrifterne) lyder nu som følger (med ændringer understreget):

A2. Kommercielle betalingsgebyrer

…

A2.3 Modtagelse af cross-border-betalinger (salg)

3. Andre ændringer

Meddelelse om ændring af PayPals brugeraftale.

Ikrafttrædelsesdato: 16. september 2019

Du finder den nuværende udgave af PayPals brugeraftale ved at klikke her. Du kan også åbne den via linket Brugeraftale nederst på de fleste sider på PayPals websted.

Vi er glade for nu at kunne løfte sløret for en helt nydesignet brugeraftale. Vi har arbejdet hårdt på at gøre denne nye brugeraftale til en mere brugervenlig oplevelse med indhold, der gør det nemmere for dig at forstå dine rettigheder og forpligtelser, når det drejer sig om at bruge PayPals produkter og tjenester.

Vi har forbedret brugeraftalen ved at forenkle dens format med nye farvekodede overskrifter, så du nemmere kan finde de oplysninger, der er relevante for din konto. Vi har revideret og omorganiseret indholdet af brugeraftalen, så det er nemmere at forstå, og har inkluderet oplysninger, hvor du naturligt ville kigge efter dem. Vi ændrer ikke betydningen af det, vi siger, kun hvordan vi siger det, og hvor du kan finde det.

Vi giver dig snart besked om, hvornår du kan se den nye brugeraftale.

Læs dette dokument.

Vi foretager ændringer i de juridiske aftaler, der gælder for dit forhold til PayPal. 

Vi opfordrer dig til at gennemgå disse ændringer.

Du behøver ikke at gøre noget for at acceptere ændringerne. De træder automatisk i kraft på nedenstående ikrafttrædelsesdatoer. Hvis du ikke kan acceptere ændringerne, kan du før ikrafttrædelsesdatoen bede os om at lukke din konto med det samme uden at skulle betale yderligere gebyrer.

Gennemgå de gældende juridiske aftaler.

Bemærkning om ændring af virksomhedsaftalen om PayPal-tjenester til behandling af kortbetalinger (Worldpay)

Ikrafttrædelsesdato: 13. marts 2019

Dette gælder kun, hvis du har accepteret vilkårene og betingelserne i virksomhedsaftalerne (typisk hvis du er en bruger, der modtager kortbetalinger til kommercielle betalinger).

Selvom PayPal ikke er en part i virksomhedsaftalerne, påvirker aftalerne, hvordan du modtager kortbetalinger via PayPals tjenester. Der er tale om dine direkte aftaler med PayPals bankpartnere, som gør det muligt for dig at tage imod PayPal-betalinger, der er foretaget via kort.

Virksomhedsaftalerne gælder for forhandlere fra hele verden – derfor er det ikke alle ændringerne i aftalerne, der påvirker europæiske forhandlere. Vi har kun informeret om de ændringer, der påvirker europæiske forhandlere.

Du kan finde den ændrede udgave af virksomhedsaftalerne under den gældende version af aftalerne ved at klikke her. Du kan også åbne den via linket Brugeraftale nederst på de fleste sider på PayPals websted.

1. Globalpay virksomhedsaftale for tjenester til behandling af betalingskort (tidligere HSBC Bank virksomhedsaftale til behandling af betalingskort)

Indtil ikrafttrædelsesdatoen er din aftale med GPUK LLP som medlem og behandler i forbindelse med kortbehandlingstjenester, der leveres til dig i henhold til aftalen. Fra og med ikrafttrædelsesdatoen er din aftale med GPUK LLP, Global Payments Europe s.r.o., et aktieselskab i Tjekkiet eller Global Payments Limited, et aktieselskab på Malta, hver som medlem og behandler i forbindelse med kortbehandlingstjenester leveret til dig i henhold til aftalen. Du behøver ikke gøre noget for at acceptere ændringen.

Aftalen er også blevet ændret for at tydeliggøre den eksisterende ordlyd og for at rette mindre typografiske fejl.

Udelukkende til orientering: Denne aftale ændres også for forhandlere uden for Europa – europæiske forhandlere påvirkes dog ikke af sådanne ændringer.

Virksomhedsaftale for PayPals ekspeditionstjenester for kortbetalinger (WorldPay)

Indtil ikrafttrædelsesdatoen er din aftale med WorldPay (Storbritannien) begrænset som erhverver i forbindelse med kortbehandlingstjenester, der leveres til dig i henhold til aftalen. Fra og med ikrafttrædelsesdatoen er din aftale med WorldPay (Storbritannien) Limited og/eller WorldPay B.V. som erhverver. Du behøver ikke gøre noget for at acceptere ændringen.

Aftalen er også blevet ændret for at tydeliggøre den eksisterende ordlyd og for at rette mindre typografiske fejl.

Meddelelse om ændring af PayPals brugeraftale.

Ikrafttrædelsesdato: 27. februar 2019

1. Meddelelse om ændringer i gebyrer for private Cross-Border-betalinger, der er sendt af brugere med deres registrerede adresse i Irland

Denne meddelelse er udsendt i overensstemmelse med afsnit A1.2.2.2 i bilag 1 i PayPals brugeraftale.

Med virkning fra og med d. 27. februar 2019, hvis du er bruger med din registrerede adresse i Irland, vil de gebyrer, der fremgår af det aktuelle afsnit A1.2.2.3, gælde for dig i stedet for de gebyrer, der fremgår af det aktuelle afsnit A1.2.2.2. Afsnit A1.2.2.2. af PayPals brugeraftale er blevet ændret i overensstemmelse hermed og vil blive slettet, så det aktuelle afsnit A1.2.2.3 bliver til et nyt afsnit A1.2.2.2.

Læs dette dokument.

Vi foretager ændringer i de juridiske aftaler, der gælder for dit forhold til PayPal. 

Vi opfordrer dig til at gennemgå disse ændringer.

Du behøver ikke at gøre noget for at acceptere ændringerne. De træder automatisk i kraft på nedenstående ikrafttrædelsesdatoer. Hvis du ikke kan acceptere ændringerne, kan du før ikrafttrædelsesdatoen bede os om at lukke din konto med det samme uden at skulle betale yderligere gebyrer.

Gennemgå de gældende juridiske aftaler.

Meddelelse om ændring af PayPals brugeraftale.

Ikrafttrædelsesdato: 30. januar 2019

Du kan finde den nuværende udgave af PayPals brugeraftale ved at klikke her. Du kan også åbne den via linket Brugeraftale nederst på de fleste sider på PayPals websted.

Visse afsnit i PayPals brugeraftale er blevet ændret for at:

• tydeliggøre og ændre formuleringer, herunder de følgende eksisterende afsnit:

og

• mindre typografiske fejl rettet.

Meddelelse om ændring af PayPals brugeraftale.

Ikrafttrædelsesdato: 29. April 2019

Du kan finde den nuværende udgave af PayPals brugeraftale ved at klikke her. Du kan også åbne den via linket Brugeraftale nederst på de fleste sider på PayPals websted.

1) Lokale betalingsmetoder (LPM'er)

Som en påmindelse til forhandlere, der bruger PayPal til at modtage erhvervsbetalinger, begyndte PayPal den 13. november 2018 at gøre det muligt for kunder uden konti at overføre penge til forhandleres konti ved hjælp af forskellige lokale betalingsmetoder.

Af denne årsag blev den første paragraf i afsnit 5 af PayPals brugeraftale ændret den 13. november 2018 for at tydeliggøre, hvordan yderligere vilkår for anvendelse gælder for forhandlere, når de integrerer funktioner på deres online betalingsplatform, der gør det muligt for en kunde uden en konto at foretage en betaling til forhandlerens konto (f.eks. ved hjælp af forskellige lokale betalingsmetoder). Dette omfatter PayPals aftale om lokale betalingsmetoder.

Fra datoen for denne meddelelse, vil den første paragraf i Afsnit 5 lyde og gælde (og vil fortsat lyde og være gældende, herunder på og efter ikrafttrædelsesdatoen) som følger:

            “5. Modtagelse af penge

PayPal kan give enhver (med eller uden en PayPal konto) tilladelse til at foretage en betaling, så der udstedes eller overføres e-penge til din konto. Når du integrerer (eller allerede har integreret) funktioner på din online betalingsplatform, der gør det muligt for en betaler uden en PayPal-konto at foretage en betaling til din konto, accepterer du alle yderligere vilkår for anvendelse af denne funktion, som vi stiller til rådighed for dig på PayPals eller Braintrees websteder (herunder alle sider for udviklere samt vores side med Juridiske aftaler) eller onlineplatform. Sådanne yderligere vilkår omfatter PayPals aftale om alternative betalingsmetoder.”

3) Andre ændringer

Afsnit i vores brugeraftale er blevet ændret for at gøre teksten mere tydelig og overskuelig, og mindre typografiske fejl er blevet rettet.

Bemærkning om ændring af PayPals erklæring om personlige oplysninger

Vi foretager ændringer i erklæringen, der forklarer, hvordan vi bruger dine oplysninger.

Vi har sendt supplerende oplysninger om, hvordan vi bruger data, når du handler med dine venner, samt flere oplysninger om, hvordan vi bruger data til at forhindre bedrageri og til risikostyring.

Du kan gennemgå ændringerne og den aktuelle erklæring om personlige oplysninger her.