Kako lahko preverim stanje svojega spora ali zahtevka?

Stanje primera lahko kadarkoli preverite v središču za reševanje.

Če je vaš primer v fazi spora, si lahko z drugo stranjo izmenjujete sporočila in poskušate rešiti težavo.

Če se je vaš spor stopnjeval v zahtevek, kliknite Ogled in si oglejte najnovejši status.

Oglejte si odprte primere.

Če vaš zahtevek že pregledujemo, boste videli predvideni datum rešitve. Obvestili vas bomo, če bomo od vas kaj potrebovali. 

Ali ne morete najti primera v vašem Središču za reševanje sporov? Izberite Zaprti primeri. Za več informacij kliknite ID zaprtega primera.