Varför kan jag inte koppla mitt kredit- eller betalkort till mitt PayPal-konto?
Här är några möjliga orsaker och lösningar om du får ett felmeddelande när du försöker koppla ditt kort till ditt PayPal-konto:
Annan faktureringsadress
Faktureringsadressen som du angett när du kopplade ett kort till ditt PayPal-konto skiljer sig från den på ditt kontoutdrag för kortet. Som en säkerhetsåtgärd behöver du ange din faktureringsadress exakt så som den visas på kontoutdraget för kortet.
Gör så här: Kontrollera ditt kontoutdrag för kortet för att se till att båda adresserna överensstämmer. Kontakta kortutfärdaren om du är säker på att du har angett informationen korrekt. Ibland kan det ta längre tid innan informationen uppdateras efter en flytt som nyligen ägt rum.
Godkännandedebitering avvisad
När du kopplar ett nytt kort till ditt PayPal-konto skickar vi en godkännandedebitering på 1 USD (eller motsvarande i annan valuta) till din kortutfärdare för att säkerställa att kortet är aktivt. Din kortutfärdare avvisade den här betalningen.
Gör så här: Kontakta din kortutfärdare för att ta reda på varför godkännandet från PayPal avvisades. När de har åtgärdat problemet kan du försöka lägga till ditt kort igen.
Gränsen för korten på kontot har uppnåtts
Du har lagt till högsta tillåtna antal kort på ett
enda PayPal-konto.
Gör så här: Ta bort minst ett kort från ditt konto.
Du kan koppla fyra kort till ditt overifierade PayPal-konto. När ditt konto har verifierats kan du koppla upp till 24 kort.
Kort som är kopplat till ett annat PayPal-konto
Ett kort kan bara kopplas till ett PayPal-konto i taget.
Vad du ska göra: Du kan lägga till ditt
kort på ett annat PayPal-konto när du har tagit bort det från det konto som det är
kopplat till. Om ditt kort är kopplat till ett äldre PayPal-konto som du inte
använder längre kan du överväga att avsluta ditt nyare konto och använda det äldre.
Om du tror att ditt kort har stulits och kopplats till ett annat PayPal-konto utan din vetskap ska du kontakta oss och din bank direkt.
Fel CVV-kod
Du har kopplat ditt kort till ditt PayPal-konto men har angett felaktig säkerhetskod (CVV) för kortet tre gånger.
Gör så här: Kontakta oss. Vi kan hjälpa dig koppla ditt kort. Eventuellt ber vi dig att ge oss mer information.