Jak zamknąć spór lub roszczenie?
Przed zamknięciem sprawy upewnić się, że jej rozstrzygnięcie w pełni Cię satysfakcjonuje. Przykładowo, jeśli sprzedający zaproponował zwrot pieniędzy, upewnij się, że środki trafiły na Twoje konto PayPal, zanim zamkniesz sprawę.
Zamkniętej sprawy nie można ponownie otworzyć ani przekształcić w roszczenie.
Aby zamknąć sprawę, należy:
- Przejść do Centrum rozstrzygania. ( Centrum rozstrzygania jest dostępne tylko w przeglądarce, nie jest dostępne w aplikacji PayPal)
- Kliknij Wyświetl obok sporu, który chcesz zamknąć.
- Kliknij opcję Zamknij ten spór.
- Poinformuj sprzedającego, dlaczego zamykasz ten spór, a następnie kliknij Zamknij spór.