¿Qué debo hacer si mi cuenta está bloqueada?
A continuación, te indicamos cómo encontrar nuestro número de teléfono:
- Ve a Contáctanos.
- Selecciona Llámenos en la parte inferior de la página.
- Haz clic en llamarnos como invitado para ver nuestra información telefónica.
Si tu cuenta está bloqueada, generalmente significa que necesitamos cierta información acerca de la cuenta o de tus pagos recientes. Llámanos y ten a la mano la siguiente información para confirmar que eres el titular de la cuenta:
- tu número de teléfono.
- un estado de cuenta de la tarjeta de crédito o de la cuenta bancaria asociada a PayPal.
- la dirección de correo electrónico que usaste para registrarte en PayPal.
Si ya intentaste restablecer la contraseña y sigues sin poder iniciar sesión, contáctanos.