Email phishing dan situs web yang menipu meminta Anda untuk mengeklik tautan, menghubungi mereka, atau membuka lampiran untuk memperbarui informasi rekening, mengonfirmasi sandi atau pembelian yang tidak Anda lakukan. Saat Anda mengikuti tautan, ternyata situs tersebut tidak aman, memungkinkan penipu mengumpulkan detail login dan/atau informasi keuangan Anda.
Phishing phishing hampir selalu meniru perusahaan terkenal dan menyertakan logo perusahaan, templat email yang terlihat resmi, atau skrip panggilan telepon hingga komunikasi perusahaan yang asli. Ada sejumlah hal yang harus diperhatikan agar Anda bisa mengetahui perbedaannya.
Jika Anda menerima email phishing atau secara kebetulan mengunjungi situs web yang menipu, walaupun Anda tidak begitu yakin, teruskan pada kami di phishing@paypal.com dan kami akan menginvestigasinya. Pastikan Anda meneruskan emailnya (bukan mengirimnya sebagai lampiran) sehingga informasi pelacakan yang bernilai tentang sumbernya tetap utuh. Begitu selesai, hapus email secara permanen dari kotak masuk Anda – jangan pernah klik satupun tautan.
Selalu masukkan URL PayPal secara manual ke bilah alamat di browser Anda.
Kunjungi tautan Hubungi atau Bantuan di semua laman web PayPal untuk berkomunikasi.
Layanan seperti WebAdvisor, WOT dan Safe Web bisa memberi peringatan pada Anda sebelum mengeklik suatu tautan.
Berhati-hatilah saat berkomunikasi dengan orang lain lewat pesan langsung karena penipu bisa jadi sedang mencoba mengelabui Anda agar bersedia memberikan informasi pribadi. Pengguna PayPal tidak boleh membagikan informasi pribadi atau keuangan, seperti:
1. Jalankan pemindaian antivirus di sistem Anda untuk memastikan bahwa tidak ada malware yang terbawa.
2. Ubah semua sandi, PIN, dan pertanyaan keamanan Anda segera.
3. Laporkan pada polisi, PayPal, bank dan penyedia kartu kredit Anda.
4. Perhatikan laporan rekening online Anda dari aktivitas yang tidak biasa.
Sandi dan PIN yang kuat membuat rekening Anda lebih aman.
Jaga keamanan komputer dan perangkat seluler Anda.
Waspada dengan penipuan dan pelajari cara melindungi diri Anda.