Cara mengenali penipuan belanja daring

Penipuan belanja daring melibatkan penipu yang menyiapkan toko atau aplikasi daring palsu. Mereka sering diiklankan melalui media sosial atau situs asli lainnya. Toko palsu bahkan dapat muncul di hasil mesin pencari Anda.

Toko-toko mungkin menjual pakaian, alas kaki, atau elektronik populer dengan harga murah yang menggoda. Situs web/aplikasi mereka mungkin tampak normal, membuat Anda berpikir itu adalah toko yang sah. Tetapi toko-toko tersebut sering menghilang dalam hitungan hari/minggu. Terkadang Anda akan menerima barang palsu. Di lain waktu, Anda tidak akan menerima apa pun.

Cara menghindari penipuan belanja daring:

Berhati-hatilah terhadap barang yang berada di bawah harga pasar. Jika tampaknya terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, mungkin memang begitu.

Jangan mempercayai iklan hanya karena muncul di situs media sosial populer.

Periksa apakah toko memiliki info terperinci tentang privasi, sengketa, dan detail kontak seperti alamat fisik dan nomor telepon yang dipublikasikan di situs web mereka. Perusahaan yang sah biasanya akan memilikinya.

Periksa ulasan pelanggan sebelumnya dan profil media sosial toko. Toko yang sah biasanya memiliki tautan media sosial yang berfungsi dan kehadiran aktif di platform tersebut.

Carilah apa pun yang tampaknya tidak profesional, seperti kesalahan ejaan dan tata bahasa yang buruk. Situs ini mungkin dibuat menggunakan penerjemah daring.

Berhati-hatilah terhadap sesuatu yang tidak biasa saat melakukan checkout. Misalnya, apakah Anda diminta untuk "berdonasi dengan PayPal" alih-alih melakukan pembayaran PayPal reguler? Beberapa penjual palsu akan secara keliru mengeklaim bahwa "masalah" dengan rekening PayPal mereka menyebabkan pengalaman checkout yang tidak biasa.

Situs web penipuan sering menyatakan bahwa pengiriman memakan waktu beberapa minggu dan mereka tidak segera memberikan nomor pelacakan. Ingat, Anda dapat melaporkan masalah di Pusat Penyelesaian  PayPal.

Untuk melaporkan email atau situs web yang mencurigakan, teruskan email atau situs web tersebut ke phishing@paypal.com dan kami akan menyelidikinya untuk Anda. Setelah Anda mengirimkan email kepada kami, hapus email tersebut dari kotak masuk.