Hogy tudom ellenőrizni a vitám vagy reklamációm állapotát?

Az eset állapotát bármikor ellenőrizheti a Tartozásrendező központban.

Ha az eset a vita fázisban van, a probléma megoldása érdekében üzeneteket válthat a másik féllel.

Ha a vita reklamációvá lett minősítve, a legutóbbi állapot megtekintéséhez kattintson a Megtekintés gombra.

Tekintse meg a nyitott eseteit.

Ha már vizsgáljuk a reklamációját, a vita rendezésének várható dátumát fogja látni. Értesítjük, ha bármire szükségünk van Öntől. 

Nem találja az esetet a Vitarendezési központban? Válassza a Lezárt esetek lehetőséget. További információért kattintson a lezárt eset azonosítójára.