為什麼我的付款遭拒絕?

如你的付款 遭拒絕,常見原因如下:

  • 你的付款 遭銀行或發卡機構拒絕。為保障你的私隱,發卡機構或銀行不會向 PayPal 透露 該卡遭拒絕的原因。請聯絡發卡機構或銀行了解詳情。
  • 你的卡詳細資料 已有一段時間沒有更新。更新與信用卡或扣帳卡相關的到期日帳單地址
  • 你的 PayPal 帳戶 受到限制。取消帳戶限制。
  • 你需要進行 安全檢查。為提供安全 服務,我們可能會要求你確認身份。此措施可確認是你本人正在使用 PayPal 帳戶。
  • 你尚未確認 與 PayPal 相關的電郵地址。立即確認你的電郵地址。
  • 你尚未確認你的 銀行戶口。你必須先確認銀行戶口,才能使用帳戶作出付款。
  • 你可能需要 確認你的信用卡和扣帳卡。如信用卡詳細資料旁邊顯示「確認信用卡」 連結,你將需要確認扣帳卡或信用卡,才能在 PayPal 使用。此步驟有助確保 該信用卡或扣帳卡有效並屬於你。

如以上做法 均不適用或付款問題持續:

  • 更改你的付款 方式。你可以加入 扣帳卡、信用卡或 加入銀行戶口
  • 確認收款人 資料。請確保收款人 已完成註冊 PayPal,而你擁有他們的正確 電郵地址或電話號碼。

如提款 遭拒絕,請查看嘗試轉帳時,PayPal 顯示的錯誤訊息

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