什麼是「PayPal 賣家交易安全保障」?

「賣家交易安全保障」保障你因索償、撤銷付款及 撤銷款項造成的損失。符合資格的 交易可享全額購物金額保障。

「賣家交易安全保障」適用於 2 種投訴類型:

  • 透過 PayPal「調解中心」提出的 「未收到物品」問題 。
  • 未經授權的付款問題。

對於 未經授權的付款問題,付款 如在「交易詳細資料」頁面標記為「符合資格」,則可享有「賣家交易安全保障」。

「賣家交易 安全保障」的要求: 

實體物品:

  • 將商品運送至 「交易詳細資料」頁面上的地址。
  • 在規定時間內回覆並提供 所需文件及其他資料。
  • 向我們提供 運送或送達的有效證明。

無形商品:

  • 符合整合 要求。
  • 提供證明 說明無形物品已送抵或已按說明提供,或 服務已按照說明履行。
  • 銷售時已支付的交易費用 。

以下付款 交易並不可享「PayPal 賣家交易安全保障」:

  • 房地產,包括 住宅物業。 
  • 商業。 
  • 車輛,包括 汽車、電單車、旅行拖車、飛機以及船隻。 
  • 明顯與說明不符 索償
  • 買家直接向發卡機構提出的 「未收到物品」索償 。
  • 《PayPal 合理使用政策》禁止的物品。 
  • 製造業使用的工業機械。  
  • 等同現金的物品, 包括預付卡或禮卡。


如要了解 PayPal 安全保障的詳情,請按一下任何 PayPal 網頁下方的「法律同意書」,然後按一下「PayPal 賣家交易安全保障計劃」。

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