Kuinka voin hakea muutosta PayPalin päätökseen tapauksessani?
Yleensä päätös, joka tehdään riitautuksen päätteeksi, on lopullinen. Siihen voi hakea muutosta vain esittämällä uusia tietoja. Jos haluat hakea muutosta riitautuksen lopputulokseen, voit tehdä niin Ratkaisukeskuksessa kymmenen päivän kuluessa tapauksen sulkemisesta.
Näin haet muutosta tapauksen päätökseen:
- Siirry Ratkaisukeskukseen.
- Klikkaa Ilmoita ongelmasta.
- Valitse Suljetut tapaukset pudotusvalikosta ja etsi riitautus, johon haluat hakea muutosta.
- Klikkaa toimintosarakkeessa Muutoksenhaku.
Muutoksenhakupainike on käytettävissä vain kymmenen päivää tapauksen sulkemisen jälkeen.