Jak mohu potvrdit svou totožnost? (CIP)

Z regulačních důvodů potřebujeme potvrdit osobní údaje našich zákazníků (například vaše jméno, adresu a datum narození) nebo údaje o společnosti. Tomu říkáme proces identifikace zákazníka (CIP).

Vaši totožnost nebo údaje o firmě se snažíme potvrdit pomocí národních databází. Pokud to ale nebude možné, požádáme vás o nahrání dokladů na účet PayPal.

Jak mohu nahrát soubory do služby PayPal?

Nahrajete soubory na svůj účet PayPal. Ve webovém prohlížeči se přihlaste ke svému účtu PayPal a přejděte na stránku Potvrdit totožnost nebo klikněte na ikonu zvonečku v horní části stránky.

Co mohu nahrát?

Obvykle budeme potřebovat kopii vašeho úředně vydaného průkazu totožnosti a doklad o adrese vydané během posledních 12 měsíců. Můžete je vyfotit telefonem a nahrát nám je.

Jak dlouho bude kontrola mých dokumentů trvat?

Vaše doklady se pokusíme zkontrolovat do dvou pracovních dnů, ale v některých případech to může trvat déle.

Co když jsem doklady ze svého jiného účtu PayPal již nahrál(a)?

Potřebujeme, abyste nahráli doklady pro každý účet PayPal zvlášť.

Co když nechci potvrdit svou totožnost?

Pravděpodobně přijdete o některé funkce služby PayPal, například o možnost posílat nebo přijímat peníze.