Nova conta do PayPal – Pagamentos em espera e acesso aos seus recursos mais rapidamente

Parabéns por sua venda recente! 

Estamos animados que você tenha optado pelo PayPal para processar seus pagamentos. Vamos começar a ver como a venda no PayPal funciona, o que você deve esperar e como gerenciamos o acesso aos seus recursos à medida que você começa. Para novos vendedores ou para alguém que não vende há algum tempo, nós queremos garantir que você seja capaz de atender seus clientes mantendo um padrão de qualidade elevado que eles merecem. Ao mesmo tempo, queremos proteger você, como vendedor, conforme você navega pelos pagamentos.Solicitamos que você confirme sua identidade e monitoramos seu desempenho como vendedor.

Quando você começa sua jornada de vendas, ou volta a vender depois de algum tempo, retemos os pagamentos iniciais recebidos por até 21 dias. Esta é uma prática comum no mercado para cobrir qualquer possível reclamação dos compradores que possa acontecer durante esse período.  

Para revisar seu(s) pagamento(s) em espera, acesse sua conta e clique em Conheça suas opções no seu saldo do PayPal.

Como faço para ter acesso aos meus recursos? 

Analisamos as contas dos vendedores todos os meses para ver se todos os recursos de vendas podem ser disponibilizados imediatamente. Depois que você desenvolver um histórico positivo de vendas em sua conta e confirmar sua identidade, nós lhe daremos acesso aos seus recursos mais depressa. 

Tenho acesso a alguns recursos de forma instantânea. Como posso ter acesso a mais? 

Você pode acessar um limite mensal de liberação para pagamentos recebidos. Os pagamentos serão liberados até que este limite seja atingido. Quando você atingir o limite do mês, os próximos pagamentos ficarão em espera por até 21 dias.

Para acessar esta opção:
• Ative e confirme uma conta bancária ou cartão;
• Ative e confirme seu celular como telefone principal.

Também pediremos que você conclua algumas ou todas as etapas a seguir:
• Obtenha um número específico de vendas/pedidos;
• Receba um valor total específico de vendas;
• Não receba disputas de compradores por um período específico de dias;
• Não tenha nenhum tipo de limitação ativa.

Depois de ter acesso a um limite mensal de liberação para pagamentos recebidos, você poderá solicitar uma análise para aumentar este limite a cada 30 dias e, geralmente, a resposta é imediata.

Se aprovado, o novo limite entrará em vigor no primeiro dia do mês seguinte ao da aprovação.

Como faço para que meus pagamentos sejam liberados mais depressa? 

Em alguns casos, é possível ajudar a liberar seus pagamentos retidos mais rapidamente.

Ao acessar suas transações e clicar no pagamento recebido, é possível que você tenha a opção de verificar se o produto ou serviço prestado já foi enviado ao comprador. Isso ajudará a agilizar a liberação.