¿Cuánto tiempo puede tardar el vendedor en enviar mi artículo?

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Recomendamos a los vendedores que envíen los artículos en cuanto reciban el pago. La mayoría de los vendedores envían los artículos en un plazo de 7 días. (Esperá un tiempo adicional para envíos internacionales).

A veces, un vendedor podría ponerse en contacto con vos si no quedan existencias de un artículo. En ese momento, podés decidir si querés esperar más por ese artículo o solicitar un reembolso.

Dependiendo del servicio de envío que utilice el vendedor, es posible que puedas seguir tu artículo en línea. Si el vendedor imprime una etiqueta de envío utilizando PayPal, podés ver el número de seguimiento y el estado del envío si seleccionás esa transacción en tus Movimientos.

Si no recibís el artículo o el artículo es distinto a lo descripto, podés solicitar un reembolso. Si el vendedor no acepta reembolsar tu dinero, podés iniciar una controversia.