كيف يمكنني إرجاع السلعة إلى البائع؟

إذا فُصِل في الحالة لمصلحتك، يجب عليك إرجاع السلعة إلى البائع في غضون 10 أيام وإبلاغنا برقم التتبع وشركة الشحن.  يُرجى اتباع تعليماتنا المحددة عند إرجاع السلعة (السلع).

راجع الرسالة الإلكترونية التي أرسلناها أو مركز حل النزاعات لديك لمعرفة ما يتعين عليك فعله.   

عندما نتأكد من إرجاع السلعة، سنرد المدفوعات إليك. قد تستغرق عمليات رد المدفوعات إلى الحسابات البنكية مدةً تصل إلى 5 أيام، في حين قد تستغرق عمليات رد المدفوعات إلى بطاقات الائتمان أو السحب مدةً تصل إلى 30 يوماً. ملحوظة: سيتعين عليك تغطية تكاليف شحن المرتجعات.