Tại sao khoản thanh toán của tôi bị từ chối?

Nếu khoản thanh toán của bạn bị từ chối, sau đây là những lý do phổ biến nhất:

• Thanh toán của bạn đã bị ngân hàng hoặc tổ chức phát hành thẻ từ chối. Để bảo vệ quyền riêng tư của bạn, tổ chức phát hành thẻ hoặc ngân hàng của bạn không cho PayPal biết lý do từ chối thẻ của bạn. Liên hệ với nhà phát hành thẻ hoặc ngân hàng của bạn để biết thêm thông tin.
• Chi tiết thẻ của bạn đã cũ. Cập nhật ngày hết hạn hoặc địa chỉ thanh toán liên quan đến thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của bạn.
• Tài khoản PayPal của bạn bị giới hạn. Giải quyết giới hạn đã đặt ra cho tài khoản của bạn.
• Bạn cần phải trải qua kiểm tra bảo mật. Để cung cấp dịch vụ bảo mật , chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác nhận danh tính của mình. Chúng tôi thực hiện việc này để đảm bảo chính bạn đang sử dụng tài khoản PayPal.
• Bạn chưa xác nhận địa chỉ email liên kết với PayPal. Xác nhận địa chỉ email của bạn ngay.
• Bạn chưa xác nhận tài khoản ngân hàng của mình. Bạn cần xác nhận tài khoản ngân hàng trước khi có thể sử dụng tài khoản này để thanh toán.
• Bạn có thể được yêu cầu xác nhận thẻ của mình. Nếu liên kết "Xác nhận thẻ" xuất hiện bên cạnh chi tiết thẻ của bạn, bạn sẽ cần xác nhận thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng này trước khi sử dụng với PayPal . Bước này giúp đảm bảo rằng thẻ hợp lệ và thuộc về bạn.

Nếu không có cách nào ở trên áp dụng hoặc nếu bạn tiếp tục gặp vấn đề với khoản thanh toán của mình:

• Thay đổi phương thức thanh toán của bạn. Bạn có thể thêm thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng hoặc thêm tài khoản ngân hàng.
• Xác nhận thông tin người nhận. Đảm bảo rằng người nhận đã hoàn tất đăng ký PayPal và bạn có địa chỉ email hoặc số điện thoại chính xác của họ.

Nếu giao dịch rút tiền của bạn bị từ chối, hãy kiểm tra PayPal báo lỗi khi cố gắng chuyển tiền