¿Cómo puedo recibir una propina utilizando Punto de venta?

Puedes recibir propinas con el lector de tarjetas, la terminal, Tap to Pay en iPhone o Tap to Pay en Android.

Para activar la función en Configuración en la aplicación, toca Configuración de pago y, luego, Propina. 

Cómo puedo comenzar a recibir propinas?

Para activar las propinas en Tap to Pay en iPhone:

1. Abre la aplicación de Punto de venta.
2. Pulse Configuración.
3. Localiza Configuración de pago.
4. Selecciona Tap to Pay en iPhone.
5. Activa la opción de propinas como importe o porcentaje del total del recibo.

Después, puedes recibir propinas durante el proceso de pago:

1. Agrega los productos requeridos a un pedido o realiza un cargo por un importe personalizado.
2. Toca Cobrar y selecciona tarjeta como método de pago.
3. Ahora, se le preguntará al cliente si desea pagar una propina.
4. Si el cliente acepta, se le pedirá que ingrese un importe o porcentaje según la configuración.

Para activar las propinas en Tap to Pay en Android:

1. Abre la aplicación de Punto de venta.
2. Toca Configuración.
3. Localiza Configuración de pago.
4. Selecciona Tap to Pay (propinas).

Puedo incluir la propina cuando emita un reembolso?

Si deseas reembolsar las propinas de forma predeterminada, realiza lo siguiente:

1. Abre la aplicación de Punto de venta.
2. Toca Configuración y, luego, Propinas.
3. Activa Reembolsar propinas .

Esto significa que todas las propinas se incluirán automáticamente en los reembolsos.

Si deseas tener la opción de reembolsar una propina por cada transacción, se puede hacer de la siguiente forma:

1. Ve al menú principal y toca Recibos.
2. Elige el pago que quieres reembolsar.
3. Toca Reembolsar.
4. Selecciona los productos que deseas reembolsar.
5. Activa Reembolsar propinas .

A continuación, la propina se incluirá en el reembolso de esta transacción.

Información útil:

• Los clientes pueden dar propinas de hasta el 100 % del importe de venta. Si ingresan un importe superior a eso, se mostrará un mensaje de advertencia en el lector de tarjetas, la terminal, Tap to Pay en iPhone o Tap to Pay en Android.
• Es importante que sepas cómo recibir y declarar propinas de acuerdo con las regulaciones locales de la autoridad tributaria.
• Las propinas aceptadas con un lector de tarjetas, una terminal, Tap to Pay en iPhone o Tap to Pay en Android se presentan en tus reportes de ventas de Punto de venta y en tus recibos.