如果我收到的付款傳送到錯誤的電子郵件地址,該怎麼辦?

如果買家將你的款項傳送到錯誤的電子郵件地址,或傳送到你無法存取的電子郵件地址,應請買家取消付款。然後要求他們重新傳送款項至你的正確電子郵件地址。

如果付款人已將款項傳送至你使用的電子郵件地址,但該郵件地址還未增至你的 PayPal 帳戶,請新增並確認,以便接收款項。

新增、移除或更新電子郵件地址的方式如下:

  1. 前往「設定」。
  2. 在「電子郵件地址」區段,你可以新增、編輯或移除電子郵件地址:
  • 若要新增電子郵件地址,請按一下 +。輸入電子郵件地址,然後按一下「新增電子郵件地址」。我們會自動傳送電子郵件,以供你確認。按一下我們電子郵件中的連結。
  • 若要更新電子郵件地址,請在你想要變更的地址旁邊,按一下「更新」。進行更新,然後按一下「變更電子郵件地址」。
  • 若要移除電子郵件地址,請按一下「移除」。

新增、移除或更新 PayPal 應用程式內的電子郵件地址方式如下:

  1. 輕觸你的「個人檔案」圖示
  2. 輕觸「帳戶資料」。
  3. 輕觸「電子郵件地址。 
  • 若要新增電子郵件地址,請輕觸「+ 新增電子郵件地址」。
  • 若要更新電子郵件地址,請輕觸該電子郵件地址,然後輕觸「變更」。
  • 若要移除電子郵件地址,請輕觸該電子郵件地址,然後輕觸「移除」。

更多我們可以提供協助的方式

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