為什麼我的付款遭到拒絕？

如果你的付款遭拒，以下是最常見的原因：

• 銀行或發卡方已拒絕你的付款。 為保護你的隱私權，你的發卡方或銀行不會告知 PayPal 卡片遭拒原因。 詳情請洽你的發卡方或銀行。
• 你的卡片詳細資料已過期。 更新信用卡或簽帳金融卡相關到期日或帳單地址。
• 你的 PayPal 帳戶受到限制。 解除帳戶限制。
• 你必須通過安全檢查。 為了提供 安全服務，我們可能會請你確認身分，以確認使用 PayPal 帳戶的是你本人。
• 你尚未確認與 PayPal 綁定的電子郵件地址。 立即確認你的電子郵件地址。
• 你尚未確認銀行帳戶。 你必須先確認銀行帳戶，才可以使用該帳戶付款。
• 你可能需要確認卡片。 如果在信用卡詳細資料旁顯示了「確認卡片」 連結，你必須先對此簽帳金融卡或信用卡進行確認，才能在 PayPal 中使用。此步驟有助於確定卡片是有效的，而且歸你本人所有。

如果以上皆不適用，或者你還是遇到付款問題，你可以：

• 變更付款方式。 你可以新增簽帳金融卡或信用卡，或者新增銀行帳戶。
• 確認收款人資訊。 確認收款人已完成 PayPal 註冊手續，而且你擁有對方的正確電子郵件地址或電話號碼。

若你的提領遭拒，請查看在嘗試提領交易款項時顯示的 PayPal 錯誤訊息。