如何確認我的身分? (CIP)

根據法規,我們需要確認客戶的個人資料(例如姓名、地址及出生日期)。我們將之稱為「客戶身份識別計劃」(CIP)

根據法規,我們必須確認客戶的個人資料(例如姓名、地址及出生日期)或業務資料。我們將之稱為「客戶身分識別計畫」(CIP)。

我們會嘗試透過國家資料庫確認你的身分或業務資料。但若無法進行,則會請你將文件上傳到你的 PayPal 帳戶。

如何上傳檔案至 PayPal?

將檔案上傳至你的 PayPal 帳戶。從網頁瀏覽器登入你的 PayPal 帳戶,並前往「確認身分」頁面,或點選頁面上方的鐘形圖示。

我可以上傳哪些資料?

我們通常需要政府核發的身分證副本,以及過去 12 個月內的地址證明。你可以透過手機拍照,並上傳給我們。

審核我的文件需要多久時間?

我們會設法在 2 個工作日內審核完你的文件,但偶有情況可能會需時更久。

如果我已上傳文件到其他 PayPal 帳戶呢?

我們需要你將文件分別上傳到每個 PayPal 帳戶。

如果我不想確認身分呢?

你可能會失去 PayPal 的部分功能,如無法付款或接收交易款項。

更多我們可以提供協助的方式

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