我如何關閉已故親戚的 PayPal 帳戶？

對於你的損失，我們深感遺憾。請注意，我們只能按照亡故者的遺產授權執行人或管理員的指示，關閉以前由亡故者持有的 PayPal 帳戶。如果你想關閉親人的帳戶，請聯絡相關的執行人或管理員。

如果你是亡故者的遺產執行人或管理員，並想關閉亡故者的 PayPal 帳戶，請將以下文件以電子郵件寄至 bereavementTW@paypal.com：

• 封面頁上註明帳戶持有人已過世一事，以及遺囑執行人關閉帳戶的意願。
• 帳戶持有人的死亡證明。
• 可證明遺囑執行人身份的法律文件。
• 遺囑執行人的有效身分證（由政府核發且附有照片）。
• 由戶政司核發的帳戶持有人死亡證明或除戶戶籍謄本。
• 由國稅局核發的遺產稅納稅證明或遺產稅免稅證明。
• 可證明繼承人遺產權之全戶戶籍謄本。
• 所有繼承人的身分證和印章。
• 說明帳戶剩餘款項處理方式的信函。

我們將在收到所有必要文件後展開審核，如果請求被批准，帳戶會在 1-2 天內關閉。如果 PayPal 帳戶中有剩餘的交易款項，我們也會通知你後續款項發放的流程。剩餘的交易款項可能會以這兩種方式之一從帳戶中提領：

• 將餘額提領至與 PayPal 帳戶連結的銀行帳戶。
• 將餘額提領至遺囑執行人的 PayPal 帳戶。