จะยกเลิกการระงับเงินที่ถูกพักไว้ได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบ บัญชีของคุณแล้วคลิกที่ทำความรู้จักตัวเลือกของคุณใต้ส่วน 'ยอดคงเหลือในบัญชี PayPal ของคุณ' เพื่อดูว่าคุณจะมีส่วนช่วยยกเลิกการระงับการชําระเงินของคุณที่พักไว้ได้หรือไม่ 

คุณอาจสามารถยกเลิกการระงับการชำระเงินที่มีสิทธิ์ได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้อย่างใดอย่างหนึ่ง    

  1. เพิ่มข้อมูลการติดตามพัสดุ ใช้บริการหนึ่งในผู้ให้บริการจัดส่งที่ได้รับอนุมัติ ของเรา และเราจะยกเลิกการระงับเงินที่ถูกพักไว้เมื่อเวลาผ่านไปประมาณ 24 ชั่วโมงหลังจากที่บริการขนส่งยืนยันว่าได้จัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ของผู้ซื้อแล้ว   
  2. อัปเดตสถานะคำสั่งซื้อ หากเงินที่พักไว้เป็นเงินที่ชำระให้แก่บริการหรือสินค้าที่จับต้องไม่ได้ (เช่น บทเรียนเปียโน หนังสืออิเล็กทรอนิกส์) เราจะยกเลิกการระงับเงินที่ถูกพักไว้เมื่อเวลาผ่านไป 7 วันหลังจากที่คุณยืนยันสถานะคําสั่งซื้อเป็นเสร็จสมบูรณ์

ในบางกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก หลังจากดําเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว เราก็ยังอาจต้องพักการชําระเงินไว้เป็นเวลาสูงสุด 21 วัน ตัวอย่างเช่น เราอาจต้องพักเงินไว้หากเราสังเกตเห็นว่ารูปแบบการขายของคุณเปลี่ยนแปลงไปโดยผิดปกติ

วิธีเพิ่มข้อมูลการติดตามพัสดุ หรืออัปเดตสถานะคําสั่งซื้อ:    

  1. ไปที่ กิจกรรมของคุณ  
  2. ค้นหาการซื้อที่คุณต้องการอัปเดต แล้วคลิกรับเงินของคุณ ถ้าคุณขายสินค้า เลือก "สินค้า" เพื่อเพิ่มข้อมูลการติดตามพัสดุ หรือพิมพ์ป้ายที่จัดส่ง ถ้าคุณขายสินค้าที่จับต้องไม่ได้หรือบริการ เลือก "บริการหรือสินค้าเสมือนจริง" เพื่ออัปเดตสถานะคําสั่งซื้อ คุณสามารถอัปเดตสถานะคําสั่งซื้อเป็นเสร็จสมบูรณ์ รอดําเนินการ หรือยกเลิกแล้วได้  
  3. คลิกส่ง 

เราสามารถช่วยเหลือคุณได้มากขึ้น

เราจะใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณถ้าคุณยังเรียกดูต่อไป คุณยินยอมหรือไม่ ถ้าเรายังใช้คุกกี้เพื่อแสดงโฆษณาที่เป็นส่วนบุคคล ดูข้อมูลเพิ่มเติมและจัดการคุกกี้ของคุณ