นโยบายคุ้มครองผู้ขายของ PayPal คืออะไร

นโยบายคุ้มครองผู้ขายของเรา จะช่วยคุ้มครองคุณจากการสูญเสียเงินเนื่องจากมีข้อเรียกร้อง การปฏิเสธชําระเงิน และการตีคืนการชําระเงินได้ คุณจะได้รับความคุ้มครองตามจํานวนเงินที่ซื้อเต็มจํานวน สําหรับการทํารายการที่มีสิทธิ์ทั้งหมด

นโยบายคุ้มครองผู้ขายของเราบังคับใช้กับการร้องเรียน 2 ประเภทต่อไปนี้

  • ปัญหากรณีไม่ได้รับสินค้า ที่ยื่นผ่านศูนย์ร้องเรียนกรณีซื้อขายของ PayPal
  • ปัญหาการชําระเงินที่ไม่ได้รับอนุญาต

สําหรับปัญหาการชําระเงินที่ไม่ได้รับอนุญาต การชําระเงินมีสิทธิ์ได้รับความคุ้มครองภายใต้นโยบายคุ้มครองผู้ขาย ถ้าระบุว่ามีสิทธิ์ในหน้ารายละเอียดการทํารายการ

ข้อกําหนดสําหรับ นโยบายคุ้มครองผู้ขาย: 

สําหรับสินค้าที่จับต้องได้:

  • คุณจะต้องจัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ที่ระบุไว้ ในหน้ารายละเอียดการทำรายการ
  • คุณต้องตอบกลับคำขอเอกสารและข้อมูลอื่นๆ ของเรา ภายในระยะเวลาที่กำหนด
  • ส่งดหลักฐานการจัดส่งสินค้า หรือหลักฐานที่จัดส่งที่ถูกต้องให้เรา

สําหรับสินค้าที่จับต้องไม่ได้:

  • ปฏิบัติตาม ข้อกําหนดการเชื่อมโยงระบบ
  • ให้หลักฐานว่าสินค้าที่จับต้องไม่ได้ ได้ถูกจัดส่งหรือให้ไว้ตามที่ระบุไว้ หรือบริการเสร็จสมบูรณ์ตามที่ระบุไว้
  • ค่าธรรมเนียม การทํารายการที่ชําระแล้วสําหรับการขาย

การชําระเงินสําหรับสิ่งต่อไปนี้ ไม่ได้รับความคุ้มครองตามนโยบายคุ้มครอง PayPal ของเรา

  • อสังหาริมทรัพย์ รวมถึงทรัพย์สินเพื่อการอยู่อาศัย 
  • ธุรกิจ 
  • ยานพาหนะ รวมถึงยานยนต์ รถจักรยานยนต์ คาราวาน เครื่องบิน และเรือ 
  • แตกต่างจากที่ระบุไว้อย่างชัดเจน
  • ผู้ซื้อยื่นข้อเรียกร้องกรณีไม่ได้รับสินค้า กับผู้ออกบัตรโดยตรง
  • สินค้าต้องห้ามตาม นโยบายการใช้บริการของ PayPal 
  • เครื่องจักรอุตสาหกรรมที่ใช้ในการผลิต  
  • สินค้าที่เทียบเท่าเงินสด รวมถึงบัตรเติมเงินหรือบัตรของขวัญ


หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายคุ้มครองของ PayPal โปรดคลิก ข้อมูลทางกฎหมาย ที่ด้านล่างของบนหน้าเว็บ PayPal หน้าใดก็ได้ แล้วคลิก สัญญาสําหรับผู้ใช้บริการบัญชี PayPal

เราสามารถช่วยเหลือคุณได้มากขึ้น

เราจะใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณถ้าคุณยังเรียกดูต่อไป คุณยินยอมหรือไม่ ถ้าเรายังใช้คุกกี้เพื่อแสดงโฆษณาที่เป็นส่วนบุคคล ดูข้อมูลเพิ่มเติมและจัดการคุกกี้ของคุณ