Zakaj je moje plačilo zadržano ali ni na voljo?

Plačila lahko zadržimo iz različnih razlogov na podlagi dejavnosti računa. Prijavite se v svoj račun in kliknite Spoznajte možnosti pod svojim PayPal stanjem , če želite izvedeti, zakaj zadržujemo vaše plačilo in kako ga lahko sprostite.

Stenovi prodajalec z PayPal ali uveljavljenim prodajalcem, ki je odprl nov račun. 

  • Če imate nov PayPal račun, lahko traja čas, da zgradite pozitiven ugled prodajalca.

Že nekaj časa nisi prodal. 

  • Ko je vaša prodajna dejavnost že dolgo mirujoča, bo za obnovo pozitivnega ugleda prodajalca potrebna čas.

Več strank je poročalo o težavah ali zahtevanih vračilih. 

  • Priporočamo sodelovanje z strankami pri reševanju težav.

Zdi se, da se je vaš prodajni vzorec spremenil ali pa se zdi nenavaden. 

  • Nenavadni prodajni vzorci vključujejo nepričakovani naskok v prodaji, spremembo vrste podjetja, spremembo povprečne prodajne cene ali vrsto artikla, ki se prodaja.

Prodajaš predmete z višjim tveganjem. 

  • Predmeti z višjim tveganjem lahko vključujejo vstopnice za dogodke, potrošniško elektroniko, potovalne pakete in darilne bone.

Prejeli ste plačilo za blago in storitve namesto plačila za prijatelje in družino.

  • Pošiljatelj "Za blago in storitve" namesto "Za prijatelje in družine" kot vrsto plačila. Denar bi moral dobiti 7 dni po tem, ko potrditvi stanja naročila kot Dokončano.

Za informacije o zadržanju davkov glejte Davčna zadržanja | Rezervni davčni odtegljaj. Dodatne informacije o zadržanju najdete v naši uporabniški pogodbi


Več načinov, kako lahko pomagamo

Če sprejmete piškotke, jih bomo uporabili za izboljšanje in prilagajanje vaše izkušnje ter omogočili našim partnerjem, da vam prikažejo prilagojene PayPal oglase, ko obiščete druga spletna mesta. Upravljajte s piškotki in izvedite več