Zakaj je plačilo, ki sem ga poslal/-a v čakanju ali neprevzeto? Ali ga lahko prekličem?

Če je plačilo, ki ste ga poslali, v teku ali neprevzeto, to pomeni, da prejemnik še ni prejel ali sprejel plačila.

Plačilo bi bilo v čakanju ali neprevzeto, če bi bilo poslano na e-poštni naslov ali telefonsko številko, ki ni registrirana na preverjenem PayPal računu. Preverite, ali ste poslali plačilo na pravilen e-poštni naslov ali telefonsko številko. Ali pa mora prejemnik nastaviti PayPal račun ali preveriti svoj račun za dokončanje plačila. Plačilo lahko prekličete.

Če želite preklicati neprevzeto plačilo na spletu:

1. Pojdite v razdelek Dejavnost.
2. Pod zadevnim plačilom kliknite Prekliči.
3. Sledite korakom za preklic plačila.

Če želite preklicati neprevzeto plačilo na spletu:

1. Tapnite Denarnico.
2. Tapnite Dejavnost.
3. Poiščite plačilo in tapnite, da se odpre.
4. Tapnite Prekliči.

Plačilo bi bilo v teku ali neprevzeto, če bi se prejemnik odločil, da določenih plačil ne bo samodejno sprejel. To so lahko plačila, ki niso v želeni valuti, ali plačila kupcev z nepotrjenimi naslovi. Sami ne boste mogli preklicati plačila. Prejemnik mora sprejeti ali zavrniti plačilo v 30 dneh.

Po 30 dneh samodejno prekličemo plačila v teku ali neprevzeta plačila in denar pošljemo nazaj prvotnemu načinu plačila. Povračilo na bančni račun lahko traja do 5 delovnih dni, vračilo na kreditno ali debetno kartico pa lahko traja do 30 dni.