Kako prepoznam ponarejeno, goljufivo ali lažno predstavljanje PayPal e-pošto ali spletno stran?

Če prejmete sporočilo in niste prepričani, da je res od PayPala, preverite, ali je v njem kaj od naslednjega: 

• Uporablja neosebne, splošne pozdrave, kot sta "Spoštovani uporabnik" ali "Spoštovani [vaš e-naslov]". V naših e-sporočilih boste vedno naslovljeni z imenom in priimkom ali z imenom podjetja. Nikoli ne uporabljamo izrazov, kot sta "Spoštovani uporabnik" ali "Pozdravljen član PayPala." 
• Prosi vas, da kliknete na povezave, ki vas preusmerijo na lažno spletno stran. Vedno preverite povezave v e-sporočilu, preden jih kliknete. Povezava bi lahko bila videti popolnoma varna, kot www.paypal.com/SpecialOffers. Ne pozabite premakniti miško nad povezavo, da si ogledate pravo ciljno stran. Če niste prepričani, ne klikajte na povezavo. 
• Vsebuje neznane priloge. Odprite prilogo samo, če ste prepričani, da je zakonita in varna. Še posebej previdni bodite pri računih podjetij in izvajalcev, ki jih ne poznate. Nekatere priloge vsebujejo viruse, ki se namestijo, ko jih odprete. 
• Izraža lažen občutek nujnosti. E-sporočila z lažnim predstavljanjem je pogosto opozorilo, da morate nemudoma posodobiti svoj račun. Upajo, da boste podlegli njihovemu občutku nujnosti in prezrli opozorilne znake, da je e-sporočilo lažno. Če morate v svojem računu nekaj nujno opraviti, lahko te informacije najdete tako, da se prijavite v PayPal.

V nadaljevanju so navedene pogoste prevare, pri katerih goljufi uporabljajo lažna e-sporočila. 

·         "Vaše račun bo kmalu preklican." 
Številni goljufi pošiljajo lažna e-sporočila, v katerih vas opozarjajo, da bo vaš račun začasno preklican. . V e-sporočilu vas pozovejo, da vnesete geslo na (ponarejeno) spletno stran. Geslo bomo od vas zahtevali le na naši prijavni strani. Če ste v dvomih, se vedno prijavite v PayPal in si oglejte Središče za reševanje sporovza morebitna obvestila 

·         "Prejeli ste plačilo." 
Nekateri goljufi vas skušajo preslepiti, da ste prejeli plačilo za naročilo. Želijo tisto, kar prodajate brezplačno. Preden kar koli pošljete, se prijavite v PayPal in preverite, ali ste dejansko prejeli plačilo. Nikoli vas ne bomo prosili, da nam po e-pošti sporočite sledilno številko. Če ste prejeli plačilo, ga boste vedno videli v dejavnosti PayPal.​ 

·         "Prejeli ste previsoko plačilo." 
Morda vas bodo goljufi poskušali prepričati, da so preplačali za artikel. Na primer, pošljejo vam e-sporočilo, v katerem piše, da so vam plačali 500,00 USD za fotoaparat, ki ste ga ponudili za 300,00 USD.. Pošiljatelj od vas zahteva, da poleg dodatnih 200,00 USD, ki ste jih po pomoti "plačali", pošljete še fotoaparat. Goljuf želi vaš fotoaparat IN vaše plačilo, vendar vam v resnici sploh ni plačal. Preden kar koli pošljete, se prijavite v PayPal in preverite, ali ste prejeli plačilo. 

Če želite prijaviti sumljivo e-poštno sporočilo ali spletno phishing@paypal.com ga posredujte v svoj račun in ga bomo raziskali za vas. Ko nam pošljete e-sporočilo, ga izbrišite iz svojega e-predala.

Če želite izvedeti več o spletni varnosti, obiščite naš Varnostni center.