Kaj, če je plačilo, ki sem ga prejel, šlo na napačen e-poštni naslov?

Če je bilo vaše plačilo na napačen e-poštni naslov ali na e-poštni naslov, do katerega ne morete dostopati, od pošiljatelja zahtevati, da prekliče plačilo. Nato jih prosite, naj ponovno pravilno e-poštni naslov.

Če je oseba poslala plačilo na e-poštni naslov, ki ga uporabljate vendar še nimate na vašem PayPal, ga dodajte in potrdite, da prejmete denar.

E-naslov lahko dodate, odstranite ali posodobite na sledeč način:

1. Pojdite v svoje Nastavitve.
2. V razdelku »E-poštna sporočila« lahko dodate, uredite ali odstranite:

• Če želite dodati nov e-poštni naslov, kliknite +Dodaj. Vnesite e-poštni naslov in kliknite Potrdi. Samodejno vam bomo poslali e-sporočilo, da ga potrdite. 
• Če želite posodobiti e-poštni naslov, kliknite Uredi zraven naslova, ki ga želite spremeniti. 
• Če želite odstraniti e-poštni naslov, kliknite tri pike zraven e-poštnega naslova, ki ga želite odstraniti, in izberite Izbriši.

E-naslov v aplikaciji PayPal lahko dodate, odstranite ali posodobite na sledeč način:

1. Dotaknite se ikone svojega profila.
2. Dotaknite se možnosti Podatki o računu.
3. Dotaknite se Prikaži vse poleg " E-poštna sporočila". 

• Če želite dodati novo e-poštno sporočilo, se dotaknite ikone za dodajanje novega e-poštnega sporočila.
• Če želite posodobiti e-poštno sporočilo, tapnite e-poštno sporočilo in nato tapnite »Edit«.
• Če želite odstraniti e-poštno sporočilo, tapnite e-poštno sporočilo in nato tapnite Odstrani.