Kako se lahko obrnem PayPal službo za pomoč strankam?

Središče za sporočila

Prijavite se v PayPal, pojdite v središče za sporočila in izberite »Novo sporočilo«.

Če nam želite poslati sporočilo v aplikaciji PayPal : 

1. Dotaknite se svoje profilne fotografije. 
2. Dotaknite se možnosti Središče za sporočila. 
3. Dotaknite se stopite v stik z nami.
4. Izberite težavo in sledite navodilom.

Stopite v stik z nami

Če želite stopiti v stik z nami na spletni strani: 

1. Pojdite na našo stran za stik z nami.  
2. Izberite težavo, ki najbolj ustreza vašemu razlogu, da stopite v stik z nami. 
3. Če prikazane informacije ne odgovarjajo na vaše vprašanje, se pomaknite navzdol.
4. Glede na težavo in ne glede na to, ali ste prijavljeni ali ne , boste videli možnost, da nam pošljete sporočilo, nas pokličete ali uporabite PayPal klepetalnega robota.

Če želite stopite v stik z nami PayPal aplikacijo : 

1. Tapnite svojo fotografijo profila. 
2. Izberite Pomoč. 
3. Izberite težavo, ki se najbolje ujema z vašim razlogom za stik z nami. 
4. Če podatki, ki jih vidite, ne odgovorijo na vaše vprašanje, se pomaknite navzdol in izberite Stik PayPal podporo.
5. Odvisno od težave boste videli možnost, da nam pošljete sporočilo, dostopate do Središča za reševanje sporov ali nas pokličete.