Varför kan jag inte skicka "Vänner och familj"-betalningar till företagskonton längre?

Från och med 31 oktober kan inte företagskonton ta emot "Vänner och familj"-betalningar längre (dessa kallas även för personliga transaktioner). Det innebär att alla peer-to-peer-betalningar som tas emot av företagskonton kommer att vara betalningar för varor och tjänster. Den här ändringen gjordes av följande anledningar:

• För att säkerställa att köp som uppfyller villkoren skyddas för både köpare och säljare genom PayPals program för köparskydd och säljarskydd i händelse av att något går fel
• För att hjälpa företag att samordna dataregistreringen på rätt sätt och organisera person- och företagsinkomster
• För att minska köparens förvirring mellan varor och tjänster, samt mellan betalningstyperna för "Vänner och familj"

Vad är skillnaden mellan "Vänner och familj"-betalningar och betalningar av varor och tjänster?

Betalningar av varor och tjänster är avsedda för kommersiella betalningar, till exempel när du köper eller säljer konst på nätet eller betalar frisören. För betalningar av varor och tjänster som uppfyller villkoren ingår köparskydd som kan skydda köparen och säljaren om något går fel med ett köp. En liten avgift som betalas av säljaren tillkommer. Du bör välja den här betalningstypen när du betalar ett företag. Om personen du skickar betalningen till har ett företagskonto kommer den att väljas automatiskt.    

"Vänner och familj"-betalningar är personliga betalningar mellan två personer, för att till exempel dela på en middagsnota. De här betalningarna kan göras utan att några avgifter för avsändaren eller mottagaren tillkommer.   

Kan personkonton fortfarande ta emot "Vänner och familj"- betalningar?

Ja, personkonton kan fortfarande ta emot "Vänner och familj"- betalningar för personliga ändamål.  

Varför ska jag använda PayPal för peer-to-peer-betalningar?

PayPal möjliggör snabba, enkla och trygga betalningar mellan enskilda personer och företag nästan var som helst i världen, oavsett om de skickas till andra sidan bordet eller till ett annat land. PayPal har en stor global närvaro som gör det lätt att hitta och betala den part du behöver betala. PayPal använder krypterad och säker teknik och du behöver inte dela dina betalningsuppgifter när du gör betalningar, så du kan vara säker på att din betalning är säker. PayPal ger dig också fler alternativ för pengar som du tar emot. Saldot kan användas för att handla på nätet eller i butiker, för att investera, för att betala någon annan eller så kan du på ett snabbt sätt överföra det till bankkontot.  

PayPal tillhandahåller även ett köparskydd för varor och tjänster som uppfyller villkoren, vilket skyddar dig och dina säljare om något går fel med ett köp. Med PayPal kan du dessutom på ett snabbt sätt ta emot betalningar från kunder med deras föredragna betalningsmetod: kredit- eller betalkort, bankkonto eller PayPal-saldo.  

Vad omfattas av köparskydd?

Köparskydd skyddar köpare från att förlora pengar för köp som inte går enligt planerna och täcker följande problem:

• Varan har inte tagits emot av köparen.
• Varan är mottagen men är betydligt annorlunda än väntat. 
• Varan är mottagen, men den är trasig.
• Varan är mottagen, men i ett annat antal än vad som köptes.  

Du kan ta reda på mer om köparskydd och säljarskydd här.