Какова стоимость использования услуги выставления счетов на оплату PayPal?
Сервис выставления счетов PayPal не предусматривает никаких ежемесячных комиссий. Когда клиент производит оплату через Интернет, с вас взимается комиссия в зависимости от суммы покупки. Размер комиссии отличается в зависимости от страны и региона.
Подробнее о комиссиях для продавцов.
Как клиенты могут оплатить мои счета?
Клиенты PayPal могут легко оплатить ваши счета. В большинстве стран для этого необязательно иметь счет PayPal. Клиенты также могут произвести оплату с помощью кредитных или дебетовых карт.
Могут ли клиенты совершать частичную оплату?
Чтобы принять частичную оплату от клиента, установите флажок «Разрешить частичную оплату» в настройках методов оплаты при создании счета на оплату.
Тогда ваши клиенты смогут совершать несколько платежей, чтобы покрыть общую сумму одного счета.
Если предусмотрена минимальная сумма к оплате, клиент должен будет оплатить ее в рамках частичного платежа.
Пока счет не оплачен полностью, он будет иметь статус частично оплаченного. Запись о платежах появится в сведениях о счете.
Частичная оплата не является кредитным продуктом и не предусматривает возможность совершения чрезмерного количества платежей. Мы можем связаться с компаниями, если заподозрим, что они используют эту функцию некорректно.
Что делать, если клиенты не могут найти мои счета на оплату?
Если клиент не может найти в электронном почтовом ящике уведомление со счетом на оплату, возможно, оно попало в папку «Спам».
Если у вашего клиента есть счет PayPal, он может оплатить счет, выполнив вход в свою учетную запись. Счет на оплату будет отображаться в разделе «История». При необходимости вы можете повторно отправить ссылку на неоплаченный счет клиенту.
Можно ли отправлять напоминания о неоплаченных счетах?
Чтобы отправить напоминание о неоплаченном счете, найдите его в списке счетов. В версии для компьютера нажмите значок с тремя точками и выберите «Напомнить». В версии для мобильного телефона вы можете отправить напоминания на странице сведений о неоплаченном счете. Перед отправкой напоминания можно его отредактировать. Ваш клиент получит электронное письмо с напоминанием об оплате счета.
Для экономии времени настройте автоматические напоминания для всех новых счетов на оплату в настройках выставления счетов. Вы также можете запланировать автоматические напоминания, предупреждающие клиентов о просроченной оплате.