Как добавить данные для отслеживания к платежу или обновить статус заказа?

Чтобы добавить данные для отслеживания товара или изменить  статус заказа, выполните следующие действия: 

  1. Перейдите в раздел  История
  2. Найдите покупку , сведения о которой вы хотите обновить, и нажмите Получить средства. Если вы продали товар, выберите «Товар» , чтобы добавить данные для отслеживания или распечатать транспортную этикетку. Если вы продали нематериальный товар или услугу, выберите «Услуга или виртуальный товар» , чтобы изменить статус заказа. Вы можете изменить статус заказа на «Выполнен», «В ожидании» или «Отменен».  
  3. Нажмите Отправить.

Когда вы отправите данные для отслеживания, ваш покупатель получит электронное письмо с номером для отслеживания, статусом заказа и названием транспортной компании.

Чтобы просмотреть платежи на удержании, войдите в свою учетную запись и нажмите Узнать варианты под остатком на счете PayPal.

Дополнительные справочные ресурсы

Центр разрешения проблем

Устраняйте проблемы, связанные с операциями и счетами

Налоговый центр

Скачайте форму 1099-K и другие налоговые сведения здесь

Справка о корпоративных счетах

Получите помощь по использованию любого из наших продуктов PayPal

Связаться с нами

Обратитесь в службу поддержки клиентов

Центр обработки сообщений

Отправляйте, получайте и просматривайте сообщения PayPal