Cum îmi confirm identitatea? (CIP)

Din motive de reglementare, trebuie să confirmăm informațiile personale ale clientului nostru (cum ar fi numele, adresa și data nașterii) sau informațiile companiei. Acesta este ceea ce numim Procesul nostru de identificare a clienților (CIP).

Încercăm să vă confirmăm identitatea sau informațiile despre companie folosind bazele de date naționale. Dar dacă nu putem, îți vom solicita să încarci documente în contul tău PayPal.

Cum încarc fișiere în PayPal?

Încărcați fișiere în contul PayPal. Conectează-te la contul PayPal pe un browser web și accesează pagina Confirmă-ți identitatea sau dă clic pe pictograma clopoțel din partea de sus a paginii.

Ce pot încărca?

De obicei, vom avea nevoie de o copie a actului de identitate emis de guvern și de o dovadă a adresei emisă în ultimele 12 luni. Puteți să le faceți fotografii cu telefonul și să le încărcați la noi.

Cât timp va dura revizuirea documentelor mele?

Vom încerca să vă revizuim documentele în termen de 2 zile lucrătoare, dar, în unele cazuri, poate dura mai mult.

Ce se întâmplă dacă am încărcat deja documentele pentru celălalt cont de PayPal?

Avem nevoie de tine pentru a încărca documente separat pentru fiecare cont PayPal.

Ce se întâmplă dacă nu vreau să-mi confirm identitatea?

Este posibil să pierdeți unele caracteristici PayPal, cum ar fi capacitatea de a trimite sau de a primi bani.

Mai multe modalități prin care te putem ajuta

Centrul de soluționare

Remediază problemele legate de tranzacții și cont

Centrul de impozitare

Obține aici formularul 1099-K și alte informații fiscale

Ajutor în afaceri

Obține ajutor privind utilizarea oricăruia dintre produsele noastre PayPal

Centrul de mesaje

Trimite, primește și vizualizează mesajele tale PayPal

Dacă accepți cookie-uri, le vom folosi pentru a-ți îmbunătăți și personaliza experiența și a permite partenerilor noștri să îți arate reclame PayPal personalizate atunci când vizitezi alte site-uri. Gestionează cookie-urile și află mai multe