Dlaczego moja płatność została odrzucona?

Najczęstsze przyczyny odrzucenia płatności:

  • Płatność została odrzucona przez bank lub wystawcę karty. Aby chronić Twoją prywatność, wystawca karty lub bank nie informuje firmy PayPal, dlaczego karta została odrzucona. Na kwocie płatności może być zablokowana autoryzacja przez kilka dni, nawet jeśli płatność została odrzucona. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z wystawcą karty lub bankiem.
  • Dane karty są nieaktualne. Zaktualizuj datę ważności lub adres rozliczeniowy powiązany z kartą kredytową lub debetową.
  • Na konto PayPal nałożono ograniczenia. Usuń ograniczenia nałożone na Twoje konto.
  • Musisz przejść kontrolę bezpieczeństwa. W trosce o bezpieczeństwo naszych usług możemy poprosić Cięo potwierdzenie tożsamości. Robimy to, aby upewnić się, że to Ty korzystasz z konta PayPal.
  • Adres e-mail powiązany z PayPal nie został potwierdzony. Potwierdź swój adres e-mail teraz.
  • Rachunek bankowy nie został potwierdzony. Należy potwierdzić rachunek bankowy, aby móc go używać do dokonywania płatności.
  • Może być konieczne potwierdzenie karty. Jeśli obok danych karty widać link Potwierdź kartę, konieczne jest potwierdzenie tej karty debetowej lub kredytowej, zanim będzie można z niej korzystać w systemie PayPal. Ten krok pomaga upewnić się, że karta jest ważna i należy do Ciebie.

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie ma zastosowania lub jeśli nadal występują problemy z płatnością, należy:

W przypadku odmowy wypłaty sprawdź komunikaty o błędach PayPal podczas próby wypłaty pieniędzy.

Więcej sposobów na uzyskanie od nas pomocy

Centrum rozstrzygania

Rozwiąż problemy dotyczące transakcji i konta

Centrum podatkowe

Tu znajdziesz swój formularz 1099-K i inne informacje podatkowe

Pomoc dla kont firmowych

Uzyskaj pomoc dotyczącą korzystania z produktów PayPal

Skontaktuj się z nami

Skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta

Centrum wiadomości

Wysyłaj, odbieraj i wyświetlaj wiadomości z systemu PayPal