Waarom kan ik geen betalingen voor vrienden en familie meer overmaken naar zakelijke rekeningen?

Vanaf 31 oktober kunnen zakelijke rekeningen geen betalingen voor vrienden en familie (zogenaamde privétransacties) meer ontvangen. Dit betekent dat alle privébetalingen die op zakelijke rekeningen worden ontvangen, worden verwerkt als betalingen voor goederen en services. Deze wijziging is om de volgende redenen doorgevoerd:

• Om ervoor te zorgen dat in aanmerking komende aankopen worden beschermd voor kopers en verkopers via PayPal  Aankoopbescherming en Verkopersbescherming, voor het geval er iets mis gaat
• Om bedrijven te helpen gegevens goed bij te houden en hun persoonlijke en zakelijke inkomsten te ordenen
• Om verwarring bij kopers te voorkomen tussen de verschillende soorten betalingen (goederen en services versus vrienden en familie)

Wat is het verschil tussen betalingen aan vrienden en familie en betalingen voor goederen en services?

Betalingen voor goederen en services zijn bedoeld voor commerciële betalingen, als je bijvoorbeeld online een kunstwerk koopt of verkoopt, of je kapper betaalt. In aanmerking komende betalingen voor goederen en services worden gedekt door Aankoopbescherming, die de koper en verkoper kunnen beschermen voor het geval er iets fout gaat met een aankoop. Hiervoor betaalt de verkoper een klein bedrag. Je moet dit type betaling selecteren wanneer je een bedrijf betaalt. Als de persoon die je betaalt een zakelijke rekening heeft , wordt dit automatisch geselecteerd.    

Betalingen voor vrienden en familie zijn privébetalingen tussen twee individuen, bijvoorbeeld om de rekening van een etentje te delen. Deze betalingen kunnen worden gedaan zonder kosten voor de afzender of de ontvanger.   

Kunnen privérekeningen nog steeds betalingen voor vrienden en familie ontvangen?

Ja, privérekeningen kunnen nog steeds betalingen voor vrienden en familie ontvangen voor privédoeleinden.  

Waarom zou ik PayPal gebruiken voor privébetalingen?

PayPal maakt snelle, eenvoudige en veilige betalingen tussen particulieren en bedrijven mogelijk, en dat vrijwel overal ter wereld, ongeacht of de ontvanger bij je aan tafel zit of zich in een ander land bevindt. Dankzij de wereldwijde aanwezigheid van PayPal kun je de gewenste partij eenvoudig vinden en betalen. Je kunt erop vertrouwen dat je betaling veilig is met de versleutelde en beveiligde technologie van PayPal, en omdat je je financiële gegevens niet met de ontvanger deelt wanneer je betaalt. PayPal biedt bovendien meer opties voor het geld dat je ontvangt. Je kunt je saldo gebruiken om online of in winkels te shoppen, te investeren, om iemand anders te betalen, of je kunt het snel overschrijven naar je bankrekening.  

Voor betalingen van in aanmerking komende goederen en services biedt PayPal Aankoopbescherming, om jou en je verkopers te beschermen voor het geval er iets fout gaat fout met een aankoop. Daarnaast kun je met PayPal snel betalingen van je klanten innen via hun voorkeursmethode : Creditcards of bankpassen, bankrekeningen of PayPal-saldo.  

Wat is beschermd met Aankoopbescherming?

Aankoopbescherming beschermt kopers tegen financiële verliezen van aankopen die niet gaan zoals gepland en dekt de volgende problemen:

• Object niet ontvangen door koper.
• Object is ontvangen maar wijkt sterk af van de verwachting. 
• Object is ontvangen, maar defect.
• Object is ontvangen, maar niet in de gekochte hoeveelheid.  

Kom hier meer te weten over Aankoopbescherming en Verkopersbescherming.