Bagaimana jika pembayaran yang saya terima pergi ke alamat e-mel yang salah?

Jika pembayaran anda telah dihantar ke alamat e-mel yang salah, atau ke alamat e-mel yang anda tidak boleh akses, anda harus meminta pengirim untuk membatalkan pembayaran. Kemudian minta mereka menghantar semula wang ke alamat e-mel anda yang betul.

Jika orang tersebut menghantar pembayaran ke alamat e-mel yang anda gunakan tetapi belum ada pada akaun PayPal anda, tambahkannya dan sahkan untuk menerima wang tersebut.

Berikut ialah cara untuk menambah, mengalih keluar atau mengemas kini alamat e-mel:

  1. Pergi ke Tetapan anda.
  2. Dalam seksyen "E-mel", anda boleh menambah, mengedit atau mengalih keluar:
  • Untuk menambah alamat e-mel baharu, klik +Tambah. Masukkan alamat e-mel dan klik Sahkan. Kami akan menghantar e-mel kepada anda secara automatik untuk mengesahkannya. 
  • Untuk mengemas kini alamat e-mel, klik Edit di sebelah alamat yang anda ingin tukar. 
  • Untuk mengalih keluar alamat e-mel, klik tiga dot di sebelah alamat e-mel yang anda mahu alih keluar, kemudian pilih Padam .

Berikut ialah cara untuk menambah, membuang atau mengemas kini alamat e-mel dalam aplikasi PayPal Berikut:

  1. Ketik ikon profil anda.
  2. Ketik Maklumat Akaun.
  3. Ketik Lihat Semua di sebelah "E-mel". 
  • Untuk menambah e-mel baharu, ketik Tambah E-mel Baharu.
  • Untuk mengemas kini e-mel, ketik e-mel, kemudian ketik Edit.
  • Untuk mengalih keluar e-mel, ketik e-mel, kemudian ketik Alih Keluar.

Lebih banyak cara kami boleh membantu

Pusat Resolusi

Baiki isu berkaitan transaksi dan akaun

Pusat cukai

Dapatkan 1099-K anda dan maklumat cukai lain di sini

Bantuan Perniagaan

Dapatkan bantuan menggunakan mana-mana produk PayPal kami

Pusat Mesej

Hantar, terima dan lihat mesej PayPal anda

Kami akan menggunakan kuki untuk memperbaiki dan menyesuaikan pengalaman anda jika anda terus melayari. Adakah OK jika kami juga menggunakan kuki untuk menunjukkan iklan yang diperibadikan kepada anda? Ketahui lebih lanjut dan uruskan kuki anda