¿Cómo puedo acceder a mis datos personales?

Puedes ponerte en contacto con nosotros para solicitar una copia de tus datos.

Los clientes de cuentas Personales pueden descargar sus datos personales siguiendo estos pasos:

1. Ve a Configuración.
2. Haz clic en Datos y privacidad.
3. Haz clic en Descargar tus datos.
4. Selecciona opciones de datos y haz clic en Enviar solicitud.
5. Para acceder a tipos específicos de datos que no se enumeran, comunícate con nosotros.

Los clientes de cuentas Personales pueden descargar sus datos personales siguiendo estos pasos:

1. Toca el ícono de perfil.
2. Toca  Datos y privacidad.
3. Toca Descargar tus datos.
4. Selecciona opciones de datos y toca Enviar solicitud.

Si no tienes una cuenta, puedes enviar una solicitud aquí al hacer clic en No puedo iniciar sesión o No tengo una cuenta. Para esto, se deberá verificar tu identidad antes de que podamos ayudarte.

Solo podemos divulgar datos personales al titular de esos datos o a una parte autorizada por el titular de la cuenta.

Como parte de cualquier solicitud de acceso o cambio en los datos personales, realizaremos comprobaciones razonables de identidad y verificación para asegurarnos de que eres el titular de la cuenta y garantizar la seguridad de tus datos personales. Nos reservamos el derecho de no permitir que se acceda o se modifiquen los datos si no podemos verificar tu identidad, si hay una obligación legal contradictoria, o si al hacerlo se pondría a PayPal u otras partes en riesgo.