Kļūdas ziņojums augšupielādes laikā? Lūk, ko tas nozīmē.

Tālāk ir norādīti visbiežāk sastopamie kļūdu ziņojumi, kas, iespējams, tiks parādīti, augšupielādējot failus pakalpojumā PayPal, un to nozīme:

"Dokumenta attēls ir neskaidrs. Lūdzu, mēģiniet vēlreiz."

Mēs nevaram nolasīt jūsu augšupielādēto dokumentu vai dokumenta daļas. Lūdzu, augšupielādējiet jaunu versiju bez izplūduma, atspīduma un ēnām.

image

"Jūsu fails ir pārāk mazs. Lūdzu, mēģiniet vēlreiz."

Augšupielādētais fails ir pārāk mazs. Minimālais izmērs, ko mēs varam pieņemt, ir 30kb, lūdzu, augšupielādējiet lielāku versiju.

Example of a file that's too small and an acceptable larger file

"Atvainojiet, jūsu iesniegtais dokuments nav pareizs. Lūdzu, mēģiniet vēlreiz."

Mēs neatpazīstam šo failu kā dokumentu. Lūdzu, pārbaudiet failu un augšupielādējiet vēlreiz. Pārliecinieties, vai augšupielādējat dokumentu pēc pieprasījuma. Dokumenta piemērs, kuru PayPal jums varētu lūgt, ir identitātes apliecinājums, pases kopija vai autovadītāja apliecība.

Example of an unacceptable photo and an acceptable copy of an official identity card

Augšupielādes padomi
Pirms augšupielādes pārbaudiet, vai jūsu dokuments:

  • Nav atspīduma - izslēdziet zibspuldzi.
  • Parāda gan katras ID kartes priekšpusi, gan aizmuguri.
  • Ir datēts pēdējo 12 mēnešu laikā, ja tas ir adreses apliecinājums.
  • Ir salasāms.

Example of a clear, legible document

  • Parāda visus četrus dokumenta stūrus

Example of a photo showing all four corners of a document

  • Nav bloķēta vai aizsegta informācija

Example of an image with part of a document covered

  • Minimālais lielums ir 30kb

image

  • Atbilst vārdam, adresei vai informācijai par uzņēmumu jūsu PayPal kontā

image



Citi veidi, kā varam jums palīdzēt

Strīdu izšķiršanas centrs

Labojiet ar darījumiem un kontu saistītās problēmas

Nodokļu centrs

Saņemiet veidlapu 1099-K un citu informāciju par nodokļiem

Jautājumi par uzņēmuma kontu

Saņemiet palīdzību saistībā ar PayPal produktiem

Ziņojumu centrs

Sūtiet, saņemiet un skatiet PayPal ziņojumus

Ja jūs pieņemat sīkfailus, mēs tos izmantosim, lai uzlabotu un pielāgotu jūsu pieredzi un ļautu mūsu partneriem rādīt jums personalizētas PayPal reklāmas, kad jūs apmeklējat citas vietnes. Pārvaldiet sīkfailus un uzziniet vairāk