Kā sazināties PayPal klientu apkalpošanas dienestu?

Sazinieties ar mums

Lai sazinātos ar mūsu klientu atbalsta komandu pa tālruni, noklikšķiniet uz sazināties ar mums jebkuras PayPal lapas apakšā. Mēs vēlamies jūs savienot ar pareizo klientu atbalsta komandu, tāpēc jums tiks lūgts atlasīt kontaktpersonas iemeslu, un pēc tam jums tiks nodrošinātas saziņas iespējas.

Lai sazinātos ar mums tīmekļa vietnē: 

1. Dodieties uz lapu "Saziņa ar mums ". 
2. Izvēlieties problēmu, kas visprecīzāk atbilst jūsu saziņas iemeslam ar mums. 
3. Ja parādītā informācija neatbild uz jūsu jautājumu, ritiniet uz leju.
4. Atkarībā no problēmas un tā, vai esat pieteicies, redzēsiet iespēju nosūtīt mums ziņojumu, zvanīt mums vai izmantot PayPal tērzēšanas robotu.

Lai sazinātos ar mums PayPal lietotnē: 

1. Pieskarieties savam profila fotoattēlam. 
2. Izvēlieties Palīdzība. 
3. Izvēlieties problēmu, kas visprecīzāk atbilst jūsu saziņas iemeslam ar mums. 
4. Ja parādītā informācija neatbild uz jūsu jautājumu, ritiniet uz leju un atlasiet Sazināties PayPal atbalsta dienestu.
5. Atkarībā no problēmas jūs redzēsiet opciju Nosūtīt mums, piekļūt Strīdu izšķiršanas centram vai Zvanīt mums.

Ziņojumu centrs

Vienkārši piesakieties PayPal, dodieties uz ziņojumu centru un izvēlieties "Jauns ziņojums".

Lai nosūtītu mums ziņojumu PayPal lietotnē: 

1. Pieskarieties savam profila fotoattēlam. 
2. Pieskarieties pie Ziņojumu centrs. 
3. Pieskarieties pie sazināties ar mums.
4. Atlasiet problēmu un izpildiet norādījumus.

Ja jums ir PayPal uzņēmuma konts, tālāk ir aprakstīts , kā iesniegt biļeti , lai pieprasītu palīdzību no PayPal Tirgotāja tehniskā atbalsta:

1. Dodieties uz šo lapu un piesakieties.
2. Noklikšķiniet uz Log In with PayPal vai ievadiet savus Tirgotāja tehniskā atbalsta pieteikšanās datus un noklikšķiniet uz Pieteikties portālā.       
3. Ja pirmo reizi izmantojat paypal-support.com, noklikšķiniet Piekrist un izveidot savienojumu.
4. Noklikšķiniet uz "Sazināties ar mums".
5. Iesniedziet savu jautājumu mūsu atbalsta komandai. Iesniedziet pieprasīto informāciju visos nepieciešamos laukus, kas atzīmēti ar sarkanu zvaigznīti.
6. Mēs iesakām augšupielādēt visus jūsu problēmas ekrānuzņēmumus un attiecīgās lapas avota kodu, jo tas palīdzēs tehniskajam departamentam to ātrāk atrisināt.
7. Noklikšķiniet uz Iesniegt.

Kad iesniegsiet savu pieteikumu, mēs nosūtīsim jums apstiprinājuma e-pasta ziņojumu un nodrošināsim tehnisko speciālistu, kas sniegs jums palīdzību. Tehniskais speciālists sazināsies ar jums ar e-pasta starpniecību un sniegs jums jaunāko informāciju.

Tiek atbalstītas šādas iesniegšanas valodas, kas nav angļu valodā:  ķīniešu, dāņu, somu, franču, vācu, itāļu, japāņu, korejiešu, norvēģu, poļu, portugāļu, krievu, spāņu, vācu, zviedru, taju un vjetnamiešu.