මා යවන ලද ගෙවීම පොරොත්තු හෝ ලබා නොගෙන ඇත්තේ ඇයි? මට එය අවලංගු කළ හැකිද?
ඔබ එවූ ගෙවීමක් පොරොත්තුවෙන් ඇත්නම් හෝ ලබා නොගෙන ඇත්නම්, එයින් අදහස් වන්නේ ලබන්නාට ගෙවීම ලැබී නොමැති හෝ තවමත් පිළිගෙන නොමැති බවයි.
එය සනාථ කළ PayPal ගිණුමකට ලියාපදිංචි කර නැති ඊමේල් ලිපිනයකට හෝ දුරකථන අංකයකට යැවූයේ නම් ගෙවීම පොරොත්තු ලෙස හෝ ලබා නොගත් ලෙස පවතිනු ඇත. ඔබ නිවැරදි ඊමේල් ලිපිනයට හෝ දුරකථන අංකයට ගෙවීම යවා ඇතිදැයි පරීක්ෂා කරන්න. නැතහොත් ලබන්නාට PayPal ගිණුමක් සැකසීමට හෝ ගෙවීම සම්පූර්ණ කිරීම සඳහා ඔවුන්ගේ ගිණුම සත්යාපනය කිරීමට අවශ්ය විය හැකිය. ඔබට ගෙවීම අවලංගු කිරීමේ විකල්පය ඇත.
වෙබ් මත ලබානොගත් ගෙවීමක් අවලංගු කිරීමට:
- ක්‍රියාකාරීත්වය වෙත යන්න.
- ප්‍රශ්නගත ගෙවීම යටතේ අවලංගු කරන්න ක්ලික් කරන්න.
- ගෙවීම අවලංගු කිරීමට පියවර අනුගමනය කරන්න.
වෙබ් මත ලබානොගත් ගෙවීමක් අවලංගු කිරීමට:
- පසුම්බිය තට්ටු කරන්න.
- ක්‍රියාකාරීත්වය තට්ටු කරන්න.
- ගෙවීම සොයාගෙන විවෘත කිරීමට තට්ටු කරන්න.
- අවලංගු කරන්න තට්ටු කරන්න.
ලබන්නා ඇතැම් ගෙවීම් ස්වයංක්‍රීයව පිළි නොගැනීමට තීරණය කර ඇත්නම් ගෙවීම පොරොත්තුවෙන් හෝ ලබා නොගෙන පවතිනු ඇත. මේවා ඔවුන්ගේ කැමති ව්‍යවහාර මුදලකින් හෝ තහවුරු නොකළ ලිපින සහිත ගැනුම්කරුවන්ගෙන් එන ගෙවීම් විය හැකි ය. ඔබටම ගෙවීම අවලංගු කිරීමට විකල්පයක් නැත. ලබන්නා දින 30 ක් ඇතුළත ගෙවීම පිළිගත යුතුය හෝ ප්රතික්ෂේප කළ යුතුය.
අපි දින 30කට පසු පොරොත්තු හෝ ලබා නොගත් ගෙවීම් ස්වයංක්‍රීයව අවලංගු කර මුදල් එහි මුල් මූලාශ්‍රය වෙත ආපසු යවන්නෙමු. බැංකු ගිණුම් වෙත මුදල් ආපසු ගෙවීමට දින 5ක් දක්වා ගත විය හැකි අතර ණය හෝ හර පත් වෙත මුදල් ආපසු ගෙවීමට දින 30ක් දක්වා ගත විය හැක.