잔액이 마이너스 상태인 이유는 무엇인가요?

계정 잔액이 마이너스라면 최근 활동내역을 통해 이유를 확인하세요.

다음과 같은 이유로 사용자의 PayPal 잔액이 마이너스 상태가 될 수 있습니다.

  • 은행계좌를 통해 결제를 시도했지만, 현재 은행에 기술적인 문제가 있었거나 결제를 처리하기에 자금이 충분하지 않았습니다.
  • 구매자가 분쟁을 제기했으나, 금액을 충당할 잔액이 부족했습니다.
  • 신용카드 발급기관을 통해 지불거절이 제기되었습니다. 자세한 정보 를 알아보세요.
  • 구매자 불만을 처리하기 위해 사용자를 대신하여 환불을 처리했습니다.
  • 판매자 보호 대상이 아닌 결제 건이 취소되었습니다.
  • 사용자의 PayPal 계정에서 무단 결제가 이루어졌습니다.

 활동내역에서 최근 결제를 확인할 수도 있습니다. 간단한 검토를 통해 잔액이 마이너스인 이유를 확인할 수 있습니다.

참고:

  • 자금 부족으로 계정 잔액이 마이너스 상태가 되면 계정에 금액을 추가하여 마이너스 잔액을 0으로 설정할 수 있습니다.
  • 무단 활동으로 계정의 잔액이 마이너스 상태가 되면, 분쟁해결센터에 신고할 수 있습니다.

PayPal이 도울 수 있는 다양한 방법

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