受け取った支払いが間違ったメールアドレスに届いた場合はどうすればよいですか?
支払いが間違ったメールアドレスまたはアクセスできないメールアドレスに対して行われた場合は、支払い元に、支払いをキャンセルして正しいメールアドレスに再度送金するよう依頼してください。
支払い元が、お客さまがPayPalアカウントにまだ登録していないメールアドレスに対して支払いを行った場合は、そのメールアドレスを追加して確認し、資金を受け取ってください。
メールアドレスを追加、削除または更新する方法は以下のとおりです。
- [設定]に移動してください。
- [メールアドレス]の項目で、以下のように追加、編集または削除することができます。
- 新しいメールアドレスを追加するには、[+]をクリックして、メールアドレスを入力し、[メールアドレスの追加]をクリックしてください。確認のため自動でeメールが送信されますので、eメール内のリンクをクリックしてください。
- メールアドレスを更新するには、変更するアドレスの横にある[更新]をクリックして 更新を行い、[メールアドレスを変更]をクリックしてください。
- メールアドレスを削除するには[削除]をクリックしてください。
PayPalアプリでメールアドレスを追加、削除または更新する方法は以下のとおりです。
- プロフィールアイコンをタップしてください。
- [アカウント情報]をタップしてください。
- [メールアドレス]をタップしてください。
- 新しい住所を追加するには、[+新しいメールアドレスを追加]をタップしてください。
- メールアドレスを更新するには、メールアドレスをタップし、[変更]をタップしてください。
- メールアドレスを削除するには、メールアドレスをタップし、[削除]をタップしてください。