サイバー犯罪とオンライン不正取引に対する準備
サイバー犯罪はいたるところで発生しており、その脅威は高まっています。さまざまな不正取引の種類、そして、事業を展開する産業において、これらの不正がどのように行われているのかを理解することが、お客様の事業と顧客を守る上で有効です。
サイバー犯罪は世界で年間1兆米ドル近くの被害をもたらしています1。あらゆる国や地域のあらゆる産業がターゲットにされ、巨大な多国籍企業だけでなく、地域の中小企業も狙われています。
- 82% 2021年に不正取引の試みが増加したと報告した大企業の割合2。
- 3.3倍 不正取引から派生する時間などのコストは実際の被害額より約3.3倍多い3。
- 5回に1回 アカウントの乗っ取りを試みるログインの頻度4。
- 145% シンガポールにおける2021年のサイバー攻撃の前年比増加率5。
- 4回に1回 メキシコのカード不介在 (CNP) 取引のうち不正行為が行われる頻度6。
- 5人に1人 ブラジルのインターネットユーザーがフィッシング詐欺に狙われる割合 (最新の調査結果 )7。
- 8倍 日本で2019年から2021年の間にフィッシング詐欺の試みが8倍に増加8。
- 40% 2025年までに世界のeコマースにおける、不正取引の被害のうち中国が占めるようになる割合9。
- 30億香港ドル 2021年に香港で発生したオンライン不正取引の被害額10。
事業の種類によって、犯罪の種類は異なります。たとえば、ファストファッション産業やeコマース産業全般では、カード所有者が正当な取引に異議を提起する所謂フレンドリー詐欺が頻繁に発生しています。一方、オンラインゲーム産業は、アカウントの乗っ取り攻撃とカードテスティング詐欺による甚大な被害を受けています。
お客様の事業をターゲットにしたハッカーが利用する方法を理解することが、収益と顧客の保護につながります。
ペイパルの最新ガイドを参考にして、対策を練りましょう。『代表的な不正取引のリスクを特定し、回避するには』では、各種のオンライン不正取引の手法、そして、その対策を解説しています。また、複数の主要な産業における代表的な攻撃の種類も取り上げています。
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1 Center for Strategic & International Studies (2020)、The Hidden Costs of Cybercrime, https://www.csis.org/analysis/hidden-costs-cybercrime
2 Cybersource (2021)、2021 Global Fraud Report, https://www.cybersource.com/en-gb/solutions/fraud-and-risk-management/fraud-report.html
3 LexisNexis (2020)、2020 True Cost of Fraud Study – E-Commerce/Retail Report, https://risk.lexisnexis.com/insights-resources/research/2020-true-cost-of-fraud-retail
4 Arkose Labs (2022)、2022 State of Fraud & Account Security Report, https://www.arkoselabs.com/resourceasset/2022-state-of-fraud-and-account-security-report/
5 Singapore Business Review (2022)、Singapore cyber attacks soar 145% YoY in 2021, https://sbr.com.sg/information-technology/news/singapore-cyber-attacks-soar-145-yoy-in-2021
6 Vesta (2021)、Vesta Report: Analyzing the Latest Evolution of Card-Not-Present Fraud, https://www.vesta.io/card-not-present-fraud-report-2021
7 CISO Mag (2021)、Brazil Implements Tougher Reforms to Fight Cybercrime, https://cisomag.eccouncil.org/brazil-implements-tougher-cybercrime-reforms/
8 Nikkei Asia (2021)、Japan's Line, NTT share smartphone payment fraud data, https://asia.nikkei.com/Business/Companies/Japan-s-Line-NTT-share-smartphone-payment-fraud-data
9 Juniper Research (2021) quoted on Paymentsdive.com, E-commerce fraud to surpass $20B in 2021…, https://www.paymentsdive.com/news/e-commerce-fraud-to-hit-20-billion-2021-an-18-jump-from-prior-year/599312/
10 South China Morning Post (2022), Hong Kong online scam victims report losing HK$3 billion…, https://www.scmp.com/news/hong-kong/law-and-crime/article/3166852/hong-kong-online-scam-victims-report-losing-hk3
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