Protezione acquisiti e Protezione dalle frodi
Paga in modo ancora più sicuro con PayPal. Qualunque cosa acquisti e dovunque tu lo faccia, se la procedura di pagamento non è all’altezza, possiamo aiutarti ad ottimizzarla.
Cosa significa?
Protezione acquisiti
Se hai effettuato un acquisto idoneo ma l'articolo non è arrivato o non corrisponde alla descrizione del venditore, possiamo rimborsarti.
Protezione dalle frodi
Monitoriamo tutte le transazioni ininterrottamente per prevenire le frodi, le email di phishing e i furti di identità.
Crittografia dei dati
Tutte le transazioni sono cifrate tramite la nostra tecnologia di crittografia avanzata.
L'articolo è arrivato rotto?
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Come funziona?
Esempi
Suggerimenti
Articoli non idonei
La protezione su cui puoi contare
La Protezione acquisti PayPal ti offre il diritto di ricevere un rimborso corrispondente al prezzo di acquisto totale dell'articolo, comprensivo di eventuali spese di spedizione sostenute, in casi di mancata ricezione del prodotto ordinato o qualora l'articolo ricevuto sia significativamente diverso dalla descrizione.
La Protezione acquisti si applica a tutti gli acquisti idonei effettuati con PayPal e tramite pagamenti effettuati tramite il nostro sito. Per usufruire della Protezione acquisti è necessario, tra l'altro, che il conto PayPal del richiedente sia in regola e che le contestazioni siano aperte entro 180 giorni dalla data di acquisto o di pagamento (si applicano termini e condizioni).
Vedi i requisiti della Protezione acquisti
Protezione del conto PayPal
L'utente non risponde di eventuali acquisti non autorizzati effettuati dal proprio conto.
Rimborsi
Se un articolo non viene recapitato o è significativamente diverso dalla descrizione, rimborseremo il costo di acquisto totale (per gli acquisti idonei) e le spese di spedizione sostenute, ove applicabile.
Assistenza puntuale
Siamo qui per aiutarti. Richiedi assistenza in caso di attività sospette, furto di identità o phishing. Non esitare a segnalarci direttamente eventuali attività sospette.