מהן הונאות בקשות תשלום ב-PayPal?

הונאות בקשת תשלום מנסות לעתים קרובות לגרום לכם לשלם לנוכל. לחלופין, הנוכל עשוי לבקש מכם להתקשר למספר הטלפון שלו, בתקווה שתחשפו את הפרטים האישיים או הפיננסיים שלכם בטלפון.

היזהרו מהודעות מבהילות בבקשות תשלום הדוחקות בכם להתקשר במהירות כדי לפתור "בעיה" בחשבון שלכם. היכנסו תמיד לחשבון שלכם באתר האינטרנט של PayPal או באפליקציית PayPal כדי לוודא אם נדרשת פעולה כלשהי.

הונאות בקשת תשלום יכולות להתרחש בדרכים רבות:

  1. אתם מקבלים בקשת תשלום דרך PayPal, אך עבור מוצר/שירות שמעולם לא הזמנתם. אל תשלמו.
  2. אתם מקבלים בקשת תשלום דרך PayPal המכילה הערה מבהילה. בהערה זו השולח עשוי לבקש מכם להתקשר למספר שירות לקוחות מזויף בתקווה שהוא יוכל להשיג את הפרטים האישיים/הפיננסיים שלכם בטלפון. 
  3. אתם מקבלים בקשת תשלום מזויפת באימייל, שתוכננה להיראות כמו הודעת אימייל אמיתית של PayPal. לעולם אין ללחוץ על קישורים או להתקשר למספרי טלפון בהודעת אימייל חשודה.

כיצד להימנע מהונאות אלה:

  • אם קיבלתם בקשת תשלום חשודה, אל תשלמו אותה.
  • אין להתקשר למספרי הטלפון המופיעים בהערה או לפתוח כתובות URL חשודות.
  • לעולם אין לשלוח תשלום לארנק מטבע מבוזר ( קריפטו) המוזכר בבקשת תשלום.

מה לעשות אם אתם מקבלים בקשת תשלום חשודה:

דווחו על כל בקשת תשלום לא מוצדקת  על ידי כניסה לחשבון PayPal שלכם באתר שלנו או באפליקציית PayPal.

כדי לדווח על כתובת אימייל או אתר אינטרנט חשודים, יש להעביר אותם אל phishing@paypal.com. לאחר שליחת הודעת האימייל, יש למחוק אותה מתיבת הדואר הנכנס שלך.

דרכים נוספות שבהן אנו יכולים לעזור

'מרכז יישוב המחלוקות'

תיקון בעיות הקשורות לעסקה ולחשבון

מרכז מס

כאן ניתן למצוא את טופס 1099-K ופרטי מס אחרים

עזרה לחשבונות עסקיים

לקבל עזרה עבור כל מוצרי PayPal

יצירת קשר

יצירת קשר עם שירות הלקוחות

מרכז ההודעות

שליחה, קבלה והצגה של הודעות ה-PayPal שלכם

קבלה של קובצי ה-cookie, תאפשר לנו לשפר ולהתאים אישית את חווית השימוש שלך. בנוסף, היא תאפשר לשותפים שלנו להשתמש בהם כדי להציג פרסומות מותאמות אישית עבורך גם כשתבקר באתרים אחרים. ניהול קובצי cookie וקבלת פרטים נוספים